SUNAT permitirá importaciones hasta $200 libre de impuestos

[SkiLL^^]

Sí pero el cambio de IGV solo sera de 1% o sea ahora solo sera el 18% y ya no el 19% o sea no habra un gran cambio rotundo a menos que traigas productos muy caros. :?

[Allen_S]

La informalidad en nuestro pais es increible. Ayer tuve la PESIMA experiencia de ir a SERPOST de Lince para recoger un sample de Thermaltake para un review. Por desgracia me mandaron esto por correo normal y no me quedo mas que ir a SERPOST de Lince para ir.

La experiencia fue de lo peor y solo me hace entender porque somos un pais tercermundista carcomido por la corrupcion.

Para comenzar, ir ahi es un caos total porque en ningun lado esta descrito el proceso para recoger tu paquete. Tienes que rebotar de ventanilla en ventanilla con gente malagracia y malcriada para que mas o menos sepas que hacer. Para colmo, me llamaron diciendo que mi paquete ya estaba para que una vez ahi, me dijeran "no ha llegado aun". Asi que esta era mi segunda vez en el maldito infierno eso.

Me hacen pasar a aduanas para que verifique mi paquete para que luego una señora sin ninguna educacion, me bote porque "violaba las normas" al estar dentro. Le explico que yo no me meti, sino que me hicieron pasar y me dice "bueno, si no quiere no lo atiendo". Encima estos animales de aduanas ni siquiera saben abrir una simple caja y optaron por ROMPERLA!!! Si, una producto para review con la caja rota! Genial. Al final me clavaron un precio X por el teclado y tambien me clavaron el IGV dichoso por algo que es una muestra y que no fue comprado en Peru.

Una vez de ser peloteado por 2 ventanillas mas y pagar el IGV, pase finalmente a SERPOST donde una señora algo mas amable, me volvio a cobrar mas dinero por el peso del paquete.

Obviamente despues de mas de 2 horas en ese INFIERNO, no tenia animos de quejarme ni decir NADA. Solo queria largarme de ese maldito lugar y nunca mas poner un pie ahi.

Realmente es deprimente ver como las instituciones del estado son tan ineficientes y chichas. La cantidad de gente MOLESTA, incomoda y hasta gritando, era triste. La burocracia en su maxima expresion y los "servidores publicos" les importa un pepino si alguien esta ahi esperando 3 horas con un bebe en los brazos o no.

En resumen, si te clavan el dichoso IGV asi sea menos de $100. Ojala boten a patadas a toda esa zarta de inutiles que chambean en esa agencia.

NO ME SORPRENDE PARA NADA TU CASO.... Es que yo se los dije en post anteriores, pero parece que nadie me hizo caso o no me creyeron:

.Por último decir que esta nueva ley va a incomodar a muchos no solo por el tema de "pagar", seamos sinceros la gente no importa juegos/consolas a diario, muchos lo hacen 1 vez al mes o hasta 1 vez cada 3 meses... aca lo que friega es lo que MUCHA GENTE SABE, es tener que irse hasta SERPOST a estar parado minimo 3 horas para que te atiendan, si crees que te atenderán rapido estas 500% equivocado, y si vives lejos de serpost (la oficina principal por ejemplo la de TOMAS VALLE), pues tienes casi 1 dia perdido solo para recoger 1 sola cosa, aparte que sabes que vas a pagar te hacen perder el tiempo haciendo colas llenando formulario tras formulario, el tiempo es mas valioso que el dinero, nadie se rie cuando esta en serpost... todos siempre estan tensos (la ultima vez que fuí una Señora rompió el cristal de una ventanilla, con eso se darán una idea).

Que lamentable de verdad, que mal estamos.... como muchos de aquí me gustaría que no fuera cierto eso de la nueva ley pero si lo es, lo acabo de ver en la pagina de la SUNAT.

Un saludo a todos, armense de una ENORME PACIENCIA de hoy en adelante.

P.D: Aún no llega mi PS3, para poderles informar todo acerca de los respectivos impuestos.

[roli1989]

bueno y al final como es? en el peruano a salido q tienes hasta 200$ libres de impuesto

[UtHeR]

bueno ya ha pasado 28 dias (que se cumplen hoy dia) y aun no hay noticias de como van mis 2 paquetes.... En ienti me indicaron que para el 22 la despacharon hacia lima el primero de los 2 paquetes. Pero de alli aun no tengo respuesta.

Se que en aduana tiene problemas porque estan en pleno cambio sobre este tema asi que esperar es lo unico que me queda. (aunque claro un mes es demasiado....)

Actualizacion: 1/03/2011

Revisando mi casilla de ienti sobre los 2 pedidos de libros:
Veo que ya cargaron a su sistema (aun no pasa a la TC mastercard del scotiabank) el pedido mayor añadiendo 33.9 dolares a un paquete de 3 libros de costo 137 cocos. el peso era cerca de 1.9kg.
Esta ingresado a su sistema pero sin fecha de despacho a lima otro paquete , cobro de ienti 30.47 cocos, 2 libros de costo total 179 cocos.

y bueno a seguir esperando.

Para mas datos a los que son exclusivamente gamers, el traer el starcraft II edicion coleccionista me costo 42 cocos. Y su costo era de 99 dolares. El peso del paquete era de 2.8kg.

[roli1989]

e preguntado a ienti y dice q ahora todos pagan impuestos asi cueste 20$ u.u

[xayme]

Asi es, me acaba de llegar los impuestos de mi compra y no solo son los 18%, + 10% de persepción(si alguien explica) y un fee aduanas(si alguien explica esto tambien), osea un todo un caso y un gasto de dinero, a mi en aduanas me salio mas caro que el mismo envio. :S

NO hay duda de que en la aduana son unos pirañas....

[oizo]

Pues yo ya he comprado casi 10 artículos y todos llegaron a mi casa sin el mayor problema, aunque ninguno ha pasado los USD$ 200. No he pagado nada adicional a lo acordado con el vendedor...

[xayme]

pos creo q mis días de compras por compañias de entrega rapida terminaron. me paso a ebay :D

[UtHeR]

Me llego esta info sobre mis 2 pedidos (si, ahora son 2, aunque los compre en la misma fecha).

Mensaje:
Estimado Srs. Ienti: Tengo estos 2 pedidos 000XXXXXX y el 000YYYYY Los cuales han llegado a sus oficinas en miami al 9/02/2011 y a Peru el 04/03/2011 y el 10/03/2011 Quisiera me informaran el motivo de 1 mes de demora en la llegada del producto de MIami a Peru y el porque estando en Lima, aun no informan que motiva la demora. Anteriormente me ha tocado canal rojo y no demoraron tanto en el servicio que Uds. me brindan.
Atte
ZZZZ

Respuestas al Asunto

Mensaje Ingresado el: 18-03-2011 9:05:58 AM
Hola ZZZZ,

Lamentamos todos los problemas existentes con tus compras.

A partir del 1 de Febrero cambiaron todas las regulaciones en la aduana del Perú. El día de hoy se trabaja con un procedimiento diferente al que se operaba hasta Enero.

1. Los operadores de aduana tuvieron que pasar un proceso de certificación que demoró mas de lo proyectado. De hecho hay varios operadore sy almacenes postales que a la fecha no tienen permiso para operar.

2. A nosotros como empresa americana igual se nos obligó a seguir un proceso de certificació. Aunque enviamos nuestra documentación, esta fue rechazada en un primer momento. Tuvo que reunirse la gerencia de la empresa con la gerencia operativa de la aduana para que enseñarles que lo que nos pedían como empresa americana no tenía ninguna lógica y que estaban equivocados en la forma como estaban certificando las aprobaciones. Finalmente nos dieron la razón, pero todo el proceso de convencimiento y firmas internas para lograr la aprobación duro un mes.

3. Finalmente el proceso aduanal que debería ser mas rápido ahora es aún mucho mas lento. Los diferentes responsables de ejecutar las tareas están aprediendo sobre la marcha y eso hace que todo sea mas lento. Lamentablemente no se organizaron procesos de capacitación bien estructurados.

Aún no tenemos el canal, pero hemos escalado el caso a operaciones para que le den prioridad.

El proceso operativo se debe normalizar entre 2 a 6 semanas segun lo que proyectamos.

Atentamente,
Servicio al cliente IENTI

Algunas apreciaciones mias al respecto:

1. ...por la PM. No es la primera vez que una norma destinada a facilitar un tramite, es reinterpretada por algunos burocratas y ocasiona problemas.
2. En mi experiencia personal, quien acredita, debe estar acreditado por una entidad independiente y reconocida internacionalmente. Aduanas Peru creo que no lo es..
3. Me parece o la norma esta destinada a promover el uso de Serpost??

[mephixto]

...
3. Me parece o la norma esta destinada a promover el uso de Serpost??

No lo creo mi estimado, yo hice una compra el 18 de enero por $110 en play-asia.com(Hong-Kong) lo que supuestamente me llega en maximo 2 semanas por la via normal (Serpost) ya son 2 meses y aun no ha llegado y por lo que lei en tu post al parecer voy a tener que esperar un poco mas.

[lmchv]

Un amigo ya recibio su compra usando Skybox, demoro 1 mes y medio aproximadamente y no le cobraron ningun exceso sobre lo que se pagaba anteriormente.

Yo voy a hacer una compra pronto de amazon, ya les contare como me va.

[oizo]

Acaso soy un bendecido? Toditas mis compras siguen entrando sin roche alguno. Soy feliz :D, aunque la última si tardó poco más de lo normal.

[UtHeR]

No se oizo, escuche de gente que ha recibido sus paquetes pero pagando adicionales (la llamada "percepcion" por mi que demoren un poco mas siempre y cuando no me hagan pagar algo adicional.

Y aclarando, creo que quieren forzarnos a usar serpost/aduanas para justificar una empresa que por lo que escucho a bastante gente, no da un buen servicio. Ojala el proximo que entre al gobierno la privatice y obligue a mejorar el servicio.

[paladinsama]

A mi me llegó un paquete por Transexpress, demoró mucho más de lo usual, me cobraron Percepción, IGV y Agenciamiento. En total me costó como el triple de lo que solía pagar antes.
Aldem me explicó que en Miami, Transexpress no se ha registrado correctamente como empresa courier para las nuevas leyes peruanas y que todo lo que envío tiene que pasar como carga, y me van a seguir cobrando el Agenciamento hasta que eso se pueda regularizar.

[imp85]

Usen Serpost y evítense demoras y costos abusivos. Yo tengo varios años trayendo por Serpost las cosas que compro en USA y hasta ahora ningún problema, claro si tienen a alguien que les haga el favor de enviarles por correo.

[Defcon-4]

Acaso soy un bendecido? Toditas mis compras siguen entrando sin roche alguno. Soy feliz :D, aunque la última si tardó poco más de lo normal.

A ver si nos pasa la bendición oizo y nos dices en que páginas webs regularmente haces tus compras ya que no todas envian a Perú directamente, amén.

Saludos.

[mephixto]

Bueno no tengo que esperar mas, hoy sabado 19 acaba de llegar a la puerta de mi casa el paquete, solo lo dejaron y no cobraron nada adicional. Por si le sirve a alguien mi pedido fue por $110 + $17 por el envio, total $127.

[BANDOLERO]

has comprado porq pagina?

[domain_]

A ver Sres, sería bueno que pongan los detalles de como compraron, no ayuda decir "chete, me llegó todo ok", deberían poner algo como:

Producto: camara digital
Site de compra: amazon
Medio de shipping: ienti, xbox o serpost

[mephixto]

Lo detalle en el post #110, pero los especificare mejor:

Producto: 02 Juegos PS3 + Figura a escala(todo en un solo paquete)
Tienda: play-asia.com
Procendencia: Hong-Kong
Shipping: Air Economy Box(Serpost)
Peso: 1.04 kg
Costo: $110(Orden) + $17(Envio) = $127
Fecha de envio: 18 de Enero
Fecha de recepción: 19 Marzo

No hicieron ningún cobro adicional(IGV, percepción, aduanas)

La demora por lo general es de 2 a 3 semanas maximo, primera vez que me demora tanto la llegada de una orden.