estas equivocado, el vendedor remite el paquete a tu direccion, pero es obvio q SERPOST es la empresa q recibe la paqueteria del extranjero y es la empresa que reparte y te hace llegar el paquete.. sino quien mas lo haria??
siendo Serpost el correo nacional, siempre estan sobrecargados de trabajo, por eso su reparto es lento y en algunas epocas del año mas aun.
Yo he ido al local en Lince y es una porqueria la atencion, te demoras mas de una hora esperando que te entreguen tu paquete. Porque hay q ir a veces a los locales de Serpost? esto pasa cuando la encomienda viene certificada, y justo cuando reparten los paquetes y no te encuentras en casa, te dejan una nota para q vayas a recoger el paquete.
Pero hay formas de evitar esto, en mi caso, yo tengo 2 DNIs (saque un duplicado) y uno de ellos se lo dejo al vigilante de mi cuadra quien conoce al cartero y lo pesca y le recibe mi paquete.