Despues de tener una grata conversación con un técnico de speedy que fue sincero me dijo una cosa bien clara y dura.
Técnico: Hermano mira, speedy tiene una red para cierta cantidad de usuarios usando un ancho de banda X... bueno que es lo que pasa? como sabrás en el contrato que firmaste telefónica sólo te garantiza el 10% de tu línea total la cual tendrás siempre para tí solo. Digamos que en una banda de 100mb telefonica pronostica una cierta cantidad de usuarios para que todos tengan el 100% de su linea y esten satisfechos.. entonces donde se genera el problema? pues en que telefonica esta ofreciendo paquetes, taconeando a la gente en una sola banda, osea donde solo entraban 100 usuarios para garantizarte tu 100% de tu linea hace años atras, ahora hay como 500 y como dice tu contrato pues nosotros solo te garantizamos el 10% de tu linea, ahora en el mejor de los casos que no se conecten muchos pues ahi navegaras normal pero si se conectan todos los usuarios al mismo tiempo pues nos basamos en el contrato. Existe una solución? pues si y es darte de baja por X motivos y luego de unos días pidas el servicio de nuevo cosa que estos te meteran a una banda con pocos usuarios y pues siempre disfrutaras de tu 100% de linea. Te puedes quejar a opsitel, al presidente, a un programa de noticias, al papa e igual telefonica no hara caso porque tu firmaste un contrato y caballero noma.
En conclusion es que pues para los usuarios asi sin nada que nos defienda, caballero noma. pedir la baja y ver que pasa cuando contratemos de nuevo el servicio.