Movistar Internet

[fbazo]

Hace poco pedi una mejora de 15mbps y en mi duo actual por el mismo precio. Me instalaron un router Arris pero el problema que tengo es que cada cierto tiempo se me desconecta el wifi y al rato vuelve a funcionar. Es molesto porque en la ps4 en plena partida se sale.

Alguien sabe si estos routers tienen ese problema? Uso tambien un Range Extender, talvez sea eso?

tienes telefono inalambrico en casa?

[d3SP3ct]

tienes telefono inalambrico en casa?

No, no es inalambrico.

El problema es que tengo el modem antiguo de Movistar, uno blanco ZTE, me recomendaron lo msimo que IP32, lo de poner otro modem como access point pero no se como hacerlo. Tampoco se si se puede con ese ZTE o tendria que comprarme otro, instalarlo como me dicen y rezar porque se solucione. De momento llame a telefonica y me tienen peloteando, ya paso mas de 5 dias desde que me queje. Me dijeron que venian los tecnicos anteayer, ayer y hoy todavia nada.

[fbazo]

tu tienes 15 megas en ADSL?

[IPP32]

No es complicado instalar un AP, tu ZTE sera un puente nada mas. Solo conecta el cable ethernet RJ45 del ZTE hacia el AP, luego configuras el AP que normalmente viene con un CD que te guia paso por paso.
Te dejo un ejemplo, para acceder al AP, abres el explorador de internet y colocas 192.168.0.1 o 192.168.1.1, el usuario y clave por defecto es admin.

How To Set Up TP Link WA830RE Wireless Access Point With A Different Network Name

[devilangel]

Estoy hastiado con timofonica, en la casa de un familiar cobran lo siguiente:
s/229
Tv ''estelar'' no es el que figura en la web es de un plan antiguo con 82 canales.
Su tarifa semi plana
Internet de 4mb

Versus

s/244
Tv estelar HD, 117 canales, 50 de audio, 39 HD, 12 movie city
Tarifa plana local
Internet 8mb

Me parece un abuso el desbalance que hay con una tarifa vs la otra pagando s/15 mas tengo el doble de internet y el doble de canales. Ahora viene lo bueno, en reiteradas ocasiones se les llamo y decian lo mismo, respecto al internet, como no podian darme mas velocidad no se podia migrar al nuevo plan. Tu zona no soporta 8mb, pero.... un amigo vive 3 cuadras mas arriba y tiene 15mb comprobados por mi, incluso llame solicitando un nuevo servicio de duo 8mb al mismo telefono y si era posible. Hasta fue un tecnico a la casa a revisar el internet y le pregunto si se puede aumentar la velocidad de 4mb, me dijo que si, soporta hasta 15mb.

De las 5 veces que se intento hacer la migracion me salieron con estas:

Tu zona del internet esta copada
El sistema me rechaza el pedido
En 48h ira un tecnico a evaluar si es posible la migracion, nunca se aparecio.

Creen que procederia presentar una queja por el cobro excesivo? Para que devuelvan parte del dinero que han estado cobrando hasta ahora. El ping esta bueno 14ms, asi que Claro no es una opcion.

[lmchv]

Llama a cancelar el servicio y vas a ver como te atienden en una..., asi funciona Telefonica lamentablemente

[Wachachai]

Estoy hastiado con timofonica, en la casa de un familiar cobran lo siguiente:
s/229
Tv ''estelar'' no es el que figura en la web es de un plan antiguo con 82 canales.
Su tarifa semi plana
Internet de 4mb

Versus

s/244
Tv estelar HD, 117 canales, 50 de audio, 39 HD, 12 movie city
Tarifa plana local
Internet 8mb

Me parece un abuso el desbalance que hay con una tarifa vs la otra pagando s/15 mas tengo el doble de internet y el doble de canales. Ahora viene lo bueno, en reiteradas ocasiones se les llamo y decian lo mismo, respecto al internet, como no podian darme mas velocidad no se podia migrar al nuevo plan. Tu zona no soporta 8mb, pero.... un amigo vive 3 cuadras mas arriba y tiene 15mb comprobados por mi, incluso llame solicitando un nuevo servicio de duo 8mb al mismo telefono y si era posible. Hasta fue un tecnico a la casa a revisar el internet y le pregunto si se puede aumentar la velocidad de 4mb, me dijo que si, soporta hasta 15mb.

De las 5 veces que se intento hacer la migracion me salieron con estas:

Tu zona del internet esta copada
El sistema me rechaza el pedido
En 48h ira un tecnico a evaluar si es posible la migracion, nunca se aparecio.

Creen que procederia presentar una queja por el cobro excesivo? Para que devuelvan parte del dinero que han estado cobrando hasta ahora. El ping esta bueno 14ms, asi que Claro no es una opcion.

Wow, como son las cosas en otros lares. Usualmente nunca me he quejado mucho de telefonica, salvo cuando se lageaba al extremo por las noches hace un tiempo ya. Actualmente solo pago 199 por un trio por telefono, cable estelar y 4 mb. Hace un tiempo me llego una carta indicando que subirian la velocidad a 6 mb de manera promocional, posteriormente me llego otra carta en la cual indicaban un aumento de velocidad a 10mb de manera permanente por ser cliente "que paga puntual y antiguo".

[devilangel]

Enserio? siempre se ha pagado puntual aqui y llevo 10 años con el servicio este. Nunca han duplicado nada, solo en el recibo.

Quieren que cambie este router: p600hw t1 v3, segun el review soporta mas de 10mbps.
Zyxel Prestige 660HW-T1 v3 : Review de este router ADSL2+ de Zyxel para nuestras líneas ADSL

[TheUndertaker]

Yo igual , con el ultimo recibo me notifican que ahora tendre una linea de 6mb ( antes 4mb) a 10 mb por ser "cliente puntual" a pesar de deber siempre un mes :D


Pero sigo pensando que mejor debieron bajarme el cobro , para que quiero 10 mb si casi ya no bajo mucho :(

[Nawiex]

Hola bloodzoneros :) hace tiempo no visitaba el foro. Pero acudo a ustedes para hacer una consulta.
Hace poco estuve de viaje y cuando regrese me note un modem nuevo en mi casa (mi familia habia aceptado una de esas ofertas q te hacen por telefono para aumentar tu velocidad de internet, los detalles no los conozco) . El tema es que es aparentemente el servicio de Movistar por HFC, me pusieron un modem Ubee docsis 2.0 con 8mb de descarga (Soy de Arequipa). La conexion aparentemente ahora llega por cable coaxial, y bueno lo conecte a mis AP en la casa y aparentemente estuve descargando a buenas velocidades (Antes tenia ADSL de 2mb).

El problema es que tengo perdida de paquetes, antes era una cosa poco frecuente pero de todas maneras molestosa, y ahora estos ultimos dias esta terrible. Entre los problemas presentados estan:

- Desconfiguracion de la hora del modem sin motivo alguno, ademas de tener que "resetearlo" porque pierde la conexion (esto sucede ya desde hace 1 mes masomenos creo)
- Perdida de paquetes que deriva en "lag spikes" cuando se ve videos o juegos online.

Y lo peor de todo este fin de semana (no se porque motivo), ha sido imposible conectarse a internet. Simplemente he tenido perdida de paquetes obsena, y he notado que apenas entra en ese modo de "lag spike" se queda ahi por un bueeeen rato y como si perdiera la conexion nunca se recupera hasta que le de "reload" a la pagina o me reconecte a el juego (es decir cerrar el juego y volver a abrirlo).

Ademas tambie presenta el problema de desconexion de mis dispositivos moviles (celulares, tablets) sin previo aviso y bueno.. eventualmente con su opcion de conexion automatica reconecta, pero de todas maneras es molesto.

Alguna recomendacion? Que le debo decir a Vomistar acerca de esto? ya saben que aveces (seimpre) se hacen los locos y nunca solucionan nada..
ALguno tuvo un problema similar recientemente?

Vivo en el distrito de Yanahuara en la ciudad de Arequipa. Gracias!

[IPP32]

ubee si es el docsis 3.0
si tienes el ubee 2.0 mejor cambialo o conserva tu motorola

Me puedes explicar por que uno es mejor que el otro, me refiero al modem UBEE 2.0 comparado al 3.0. Actualmente estan instalado el trio que solicite y viene con un modem UBEE DVW32E.

[fbazo]

Hola bloodzoneros :) hace tiempo no visitaba el foro. Pero acudo a ustedes para hacer una consulta.
Hace poco estuve de viaje y cuando regrese me note un modem nuevo en mi casa (mi familia habia aceptado una de esas ofertas q te hacen por telefono para aumentar tu velocidad de internet, los detalles no los conozco) . El tema es que es aparentemente el servicio de Movistar por HFC, me pusieron un modem Ubee docsis 2.0 con 8mb de descarga (Soy de Arequipa). La conexion aparentemente ahora llega por cable coaxial, y bueno lo conecte a mis AP en la casa y aparentemente estuve descargando a buenas velocidades (Antes tenia ADSL de 2mb).

El problema es que tengo perdida de paquetes, antes era una cosa poco frecuente pero de todas maneras molestosa, y ahora estos ultimos dias esta terrible. Entre los problemas presentados estan:

- Desconfiguracion de la hora del modem sin motivo alguno, ademas de tener que "resetearlo" porque pierde la conexion (esto sucede ya desde hace 1 mes masomenos creo)
- Perdida de paquetes que deriva en "lag spikes" cuando se ve videos o juegos online.

Y lo peor de todo este fin de semana (no se porque motivo), ha sido imposible conectarse a internet. Simplemente he tenido perdida de paquetes obsena, y he notado que apenas entra en ese modo de "lag spike" se queda ahi por un bueeeen rato y como si perdiera la conexion nunca se recupera hasta que le de "reload" a la pagina o me reconecte a el juego (es decir cerrar el juego y volver a abrirlo).

Ademas tambie presenta el problema de desconexion de mis dispositivos moviles (celulares, tablets) sin previo aviso y bueno.. eventualmente con su opcion de conexion automatica reconecta, pero de todas maneras es molesto.

Alguna recomendacion? Que le debo decir a Vomistar acerca de esto? ya saben que aveces (seimpre) se hacen los locos y nunca solucionan nada..
ALguno tuvo un problema similar recientemente?

Vivo en el distrito de Yanahuara en la ciudad de Arequipa. Gracias!

estimado, tengo entendido q en Arequipa habia problemas de internet de origen.. llama al 104, haz tus consultas y pon tu queja.

[fbazo]

Me puedes explicar por que uno es mejor que el otro, me refiero al modem UBEE 2.0 comparado al 3.0. Actualmente estan instalado el trio que solicite y viene con un modem UBEE DVW32E.

no, esto ya lo pude ver bien, lo q pasa es q el docsis 2.0 es solo para internet hasta 10 megas, el docsis 3.0 es para altas velocidades (15 megas a mas..)

lo q descubri en mi caso que sufria desconexiones del wifi, lo encontre en internet y funciono, solo cambie el channel a 11 y listo, asunto arreglado, ya que en otro channel mi telefono inalambrico hacia q mis dispositivos se desconectaran.

[devilangel]

Segun telefonica ya esta ofreciendo el 40% de la linea del internet, ya hice el contrato de 15mb, me instalaran en 3 dias aprox. Comentare si es cierto o todavia no.

[Speeder]

Yo igual , con el ultimo recibo me notifican que ahora tendre una linea de 6mb ( antes 4mb) a 10 mb por ser "cliente puntual" a pesar de deber siempre un mes :D


Pero sigo pensando que mejor debieron bajarme el cobro , para que quiero 10 mb si casi ya no bajo mucho :(

No hay demasiado problema en deber a Movistar.. Es mas a mi me conviene retrasarme en los pagos cosa que ya no molestan mucho por las promociones de cliente "puntual" por telefono.. Por lo demas si no te conviene ese plan, migra a uno mas modesto. ( asi lo hice con mi servicio y me lo hicieron efectivo)

[Joseptt]

Saludos a los miembros del foro.
Desearía por favor que alguien me pueda orientar, debido a que tenia contratado internet movistar 4mb via adsl, y en los ultimos dias debido a una "promoción" me subiran la velocidad de internet a 8 mb. pero lo harán por medio de una nueva instalación mediante cable coaxial, ademas me haran un cambio de modem, me brindaran un modem docsi que según el asesor comercial soporta mayor velocidad de internet, puesto que me informo que por el adsl no iba a tener mas de 4 mb. lo mismo me dijo un técnico de una contrata de movistar.

Vivo en Arequipa por el estadio umacollo, yanahuara, desearia saber si me convendría realizar el cambio a este nuevo tipo de servicio. Actualmente no tengo problemas con la velocidad de 4 mb por adsl pero si recibo comentarios positivos acerca del coaxial y el modem docsi, no tendria problemas con esto es mas, me gustaria tener el doble de velocidad.

Gracias por la atención

Saludos.

[Ryoma-Echizen]

No deberías tener problemas, si con ADSL tenías estabilidad con la nueva será lo mismo y mejor.

[fbazo]

Nop, eso no me pasa, aunque WIfi desde el Motorola no uso mucho, usualmente uso el wifi de otros APs que tengo por la casa.

lmchv, ayer me paso algo extraño con mi servicio coaxial... pues parecia q tenia de nuevo adsl

llegue a casa y la navegacion estaba entrecortada, daba click a algun link en alguna web y se demoraba en cargar.. le pase el speedtest y oh sorpresa, me salia q tenia entre 5megas y 2 megas... 2 megas!!! ... llame al 104 y resetearon y volvio a 10 megas.... pero un rato despues volvio a bajar a 7- 8 megas ...

es mas, probe speedtest desde mi smartphone y tambien salia entre 3 y 5 megas

hoy temprano volvi a testear y todo ok a full velocidad, en pc y smartphone.

Entre al router y he visto q se ha cambiado, ya no tengo 10 megas (10000000) , ahora tengo una velocidad extraña 11.12 (11124568) , como q aumento un poquito mas

mi pregunta es, en coaxial movistar uno, ahora tambien hay saturacion en hora punta??? es lo unico q se me ocurre, calculando q mas vecinos ya se deben haber puesto coaxial por mi zona

[lmchv]

Claro, eso me ha estado pasando a mi en los últimos dos meses, en ciertos momentos del dia se pone mas lento de lo normal, incluso llega a bajar a 2-3Mb, al rato se estabiliza, solo ocurre en algunas noches de manera aleatoria.

[fbazo]

Claro, eso me ha estado pasando a mi en los últimos dos meses, en ciertos momentos del dia se pone mas lento de lo normal, incluso llega a bajar a 2-3Mb, al rato se estabiliza, solo ocurre en algunas noches de manera aleatoria.

chispas, me contagiaste!! jaja...

y en ratastar te han dado alguna solucion o te dijeron algo del porq pasa eso? pense q al poner coaxial no tendria los problemas del adsl