Movistar Internet

[Ryoma-Echizen]

Es el máximo teórico que no llega a cumplirse por una serie de pequeñas mermas(y en nuestros un extra por la calidad del servicio).

Mi máximo con 4Mb/s es 425-430Kb/s.

[Copellius]

Hoy mi conexión de 2mb básicamente se fue al diablo, creo yo debido a que había unos técnicos de Edelnor haciendo trabajos en el poste donde están los cables esos de telefónica. La cosa es que llamo al 104 a decirles que por favor verifiquen, que tal vez hayan movido algo en el poste porque han estado manipulandolo y la flaca simplemente me dijo que mi zona no soportaba 2mb, que no iban a mandar técnicos y que mi única solución era bajarme la velocidad. Me enoje, le dije que tienen un servicio pero de mierda, que no podía esperar a que Viettel llegará para por fin poder mandarlos al diablo.

Cólera me ha dado esa flaca, a la fuerza quiere que uno baje su velocidad cuando tengo el servicio por casi 3 años donde los únicos problemas que he tenido son averías generales de la zona, de 2 a 3 desconectadas en las tardes/noches y un TP-Link al que se le metió un virus o no se que, lo peor de todo es que nisiquiera puedo pasarme a Claro porque aún no llegan donde yo vivo.

[Letherin]

Hoy mi conexión de 2mb básicamente se fue al diablo, creo yo debido a que había unos técnicos de Edelnor haciendo trabajos en el poste donde están los cables esos de telefónica. La cosa es que llamo al 104 a decirles que por favor verifiquen, que tal vez hayan movido algo en el poste porque han estado manipulandolo y la flaca simplemente me dijo que mi zona no soportaba 2mb, que no iban a mandar técnicos y que mi única solución era bajarme la velocidad. Me enoje, le dije que tienen un servicio pero de mierda, que no podía esperar a que Viettel llegará para por fin poder mandarlos al diablo.

Cólera me ha dado esa flaca, a la fuerza quiere que uno baje su velocidad cuando tengo el servicio por casi 3 años donde los únicos problemas que he tenido son averías generales de la zona, de 2 a 3 desconectadas en las tardes/noches y un TP-Link al que se le metió un virus o no se que, lo peor de todo es que nisiquiera puedo pasarme a Claro porque aún no llegan donde yo vivo.

No les des detalles de lo que sucedio, es mas sencillo decir que tienes problemas y exiges una verificación... hay algunas operadoras mala gracias... cuando te digan su nombre al estilo trabalenguas apuntalo, si no lo entendiste has que lo repitan... y tratalos por su nombre.

Si te tratan mal, llamas y pones una queja con el nombre que te dieron...

[D0khur]

No les des detalles de lo que sucedio, es mas sencillo decir que tienes problemas y exiges una verificación... hay algunas operadoras mala gracias... cuando te digan su nombre al estilo trabalenguas apuntalo, si no lo entendiste has que lo repitan... y tratalos por su nombre.

Si te tratan mal, llamas y pones una queja con el nombre que te dieron...

Pide su codigo tambien para generar la queja sobre la atención.

[MoRdY^]

De casualidad alguien que viva en Jesús María o Magdalena del Mar ha tenido problemas con la conexión a internet el día de hoy. Lo pregunto porque en menos de una hora, mi internet se ha "ido" y "venido" en más de 10 oportunidades. Ya revise el router y el cableado y no encuentro problema alguno.

[juankal]

De casualidad alguien que viva en Jesús María o Magdalena del Mar ha tenido problemas con la conexión a internet el día de hoy. Lo pregunto porque en menos de una hora, mi internet se ha "ido" y "venido" en más de 10 oportunidades. Ya revise el router y el cableado y no encuentro problema alguno.

Mira el facebook de soporte vomistar y muchas personas de lima y el sur estan teniendo problemas

[lmchv]

En estos momentos hay una rotura de fibra entre Chincha y Pisco, esto afecta a todo esa zona del sur, aunque no debería de afectar a Lima.

[amnesioc]

Confirmo que Movistar uno para gaming, zona: Chacarilla - Surco es una completa basura.... Supuestamente van a ir unos técnicos a revisar la instalación y el router para ver que pasa, pero siendo sincero, no creo que arreglen nada.... Llame al 104 y les dije que me confirmaran si en mi zona había algún tipo de restricción con este plan y me dijeron que solo tiene una limitación, es decir, solo puedo hacer el upgrade hasta 20 mb, no estaba disponible el de 30 en mi zona .... Y si tenía problemas de conexión, lo mas recomendable era que contrate el plan de 20 MB lol !!!!

Que daño con Vomistar y eso que por este plan de 10 mb estoy pagando S/ 399.00 + 6 canales HD... Alguien por esta zona tiene Claro y que le vaya bien con la conexión? o me resigno aceptar esta basura?

[Piston>]

No puede ser :s... debería ser suficiente con una conexion de 1 mbps para cualquier juego, yo diría que 10 mbps es un abuso y no debería dar problemas, voy a llamar porque la verdad hasta de madrugada en el juego que sea se sienten drops, a propósito, yo tambien vivo en Surco/Chacarilla, bueno Urbanización Las Garzas de Monterrico, cerca al Colegio Magister, alguna persona que pueda dar fe del mismo problema?... hoy mismo voy a llamar a esos tios

Saludos

[amnesioc]

Bueno estamos relativamente cerca, asíq eu con mi post ya confirmas que por nuestra zona Movistar uno apesta.... Estoy llamando a Claro para ver si me dan unos días de prueba, y si me va bien, migro al instante... Llevó un mes y medio con el mismo problema con Vomistar.... y son S/ 400 lukassss brother....

[amnesioc]

No hay cobertura de planes EVO para Chacarilla/Surco por el momento, que salado csm -.-, Viva el Perú carajo !! caballero, como candado y esperar que algún Dios de las redes mejore mi situación... A ver streams y a comer canchita xk jugar es imposible.... Adios Dota

[Piston>]

Tienes constantes freezes?

[amnesioc]

Freezes, delay, spikes, sea cual sea la hora.... Lo único que sirve es para el Facebook y algunos videos de Youtube, Gaming R.I.P.

[Piston>]

Como cuantificas tus dropeos?... estoy tratando de ver problemas con el wireshark, pero necesito tambien ver la potencia de la señal, no se que otros parametros presentar en un reclamo formal... ideas?

[Piston>]

El ténico de movistar esta en mi casa, al menos vinieron dentro de las 2 horas, los parámetros de potencia y SNR de subida y bajada estan bien, todo de acuerdo a esta info []SG :: Cable modem signal levels, ahora he mandado al tío a medir el BER en el equipo de Rx Motorola antes del splitter, ojala salga algo.

Saludos

[Devil]

Wireshark no te va a servir mucho para ver porcentaje de drops. Usa ping nada mas. Un ping constante adonde tienes problemas y con eso deberias ver que tanto se pierde en el camino. Traceroute tambien sirve.

Yo estoy con el servicio desde antes de su lanzamiento comercial y al dia de hoy no tengo problemas. Juegos, videos, torrents, streams, etc. todo perfecto. Solo hubieron problemas el año pasado creo cuando hubo esa averia masiva y todo Speedy apestaba. Mas alla de eso, mi ping es bastante estable y no tengo quejas del servicio.

Yo vivo por el Ovalo de Higuereta que es donde esta uno de los nodos principales de cable. No estoy seguro si eso es relevante para la tecnologia de cable que usan o no.

[Piston>]

Al menos con wireshark sabré si el problema es de mi LAN, aunque lo dudo, tengo un switch Zyxel antiguo en cascada con el SVG2501.
Es relevante tu cercanía a la cabecera, es posible que tu troba esté dentro o muy cerca de la cabecera de Higuereta, y si no, el receptor Motorola en tu troba está a poca distancia de los amplificadores en Higuereta, esto es importante. Recuerdo que cuando trabajaba en la cabecera CATV Higuereta, los equipos nuevos del proyecto Movistar Uno, antes 10k si mal no recuerdo, estaban junto a los equipos del aun existente Cablenet, estan en un rack contiguo, los equipos de Movistar Uno solo ocupan 1 rack o a sumo 2 hasta cuando estuve por alla, y Cablenet, aun contaba con abonados.

Volviendo al tema, el BER tambien está correcto, alguna prueba que nos pueda ayudar a darles pistas a los de movistar?

[amnesioc]

Ayer hablé con un pata de Movistar y me dijo que no debería tener problema alguno en mi zona, es mas, el servicio debería ser perfecto ya que estoy cerca a la central y mi conexión al router es con cable coaxial, no ADSL o algo así... Lo que me dio a entender, es que todas las casas que tienen internet por cable coaxial deberían tener el servicio de internet aún mejor que los que usan ASDL, ya que aplican el ASDL en zonas donde no estan cerca a la central... He tenido los 2 tipos de conexiones con Movistar Uno, y cuando tenía el ASDL jamás tuve problemas de internet, ahora que me instalaron este coaxial, es un desastre.....

En teoría a las 6:00 pm van a ir los técnicos a revisar mi conexión y la instalación, espero tener buena suerte.

[Piston>]

Comentanos que te dijo el técnico, ayer el tio que vino confirmó los valores adecuados con su analizador en el cable alimenta al Surfboard, y en el mismo Web configurator, y el BER en el equipo Motorola en el poste cerca a 3 casas. Sin embargo un buen usuario me dió unas recomendaciones respecto a la configuración de la pestaña advanced en el Surfboard, esto lo modifiqué durante la tarde, y en la noche probando no he presentado problemas significativos, salvo en una ocasión, respecto a las continuos drops noches atras.

Mi configuración ahora esta como sigue:

WAN Blocking enable
IPsec PassThrough disable
PPTP PassThrough disable
Remote Config Management disable
multicast enable disable
IPnP Enable disable
Rg PassThrough disable

También dsactivé el IPV6 y Netbios en Windows, Gracia RonDamon

Saludos

[Volkano]

Comentanos que te dijo el técnico, ayer el tio que vino confirmó los valores adecuados con su analizador en el cable alimenta al Surfboard, y en el mismo Web configurator, y el BER en el equipo Motorola en el poste cerca a 3 casas. Sin embargo un buen usuario me dió unas recomendaciones respecto a la configuración de la pestaña advanced en el Surfboard, esto lo modifiqué durante la tarde, y en la noche probando no he presentado problemas significativos, salvo en una ocasión, respecto a las continuos drops noches atras.

Mi configuración ahora esta como sigue:

WAN Blocking enable
IPsec PassThrough disable
PPTP PassThrough disable
Remote Config Management disable
multicast enable disable
IPnP Enable disable
Rg PassThrough disable

También dsactivé el IPV6 y Netbios en Windows

Saludos

Probaré tu configuración.