Movistar Internet

[Bloo]

Speedy 600 :)

(a la 1:57PM)

a veces en las noches o en las mañanas se va el internet :evil: y al rato vuelve, pero bueno espero que lo solucionen pronto sino me pondre espeso con el 104 :cheesy: .

[diavlho]

yo tengo speedy 2000 el convencional hay ratos q la linea se me pone recontra lenta, ya vino el tecnico a revisar mi linea y me dijo q el problema esta dentro de mi lan, q cambie los cables de red y verificar si tengo algun problema de virus, no se si creerle o sera puro floro ya q la telefonica no brinda un buen servicio.

[JinIkari]

Suerte por alguno de ustedes que les aumento la linea en mi caso fue todo lo contrario contrate un servicio de Speedy 1Mb y no me llega a una superior a Speedy 400



esto es realmente intolerable estoy asi desde casi una semana y los de telefonica no dan ninguna solucion
http://img442.imageshack.us/img442/9591/88611026pn0.jpg

[TSum]

es por que no llamas seguido .. yo tube que llamar como 4 veces para que me hagan caso.. en una puteando al que me atendio como era el mismo que me atendio y no me queria atender ... le dije me envia un tecnico o yo mismo saco el cable y lo llevo a su centro ¬¬.. y se los aviento , no es posible que me esten paseando . y me dijeron ya esta reportada su averia .. le enviaremos un tecnico .. vino el tecnico y se sorprendio por ver un speedy 1.5 y ver tan poco upload .. y el llamo a la central y la central el dijo , que no podian subir el upload eso ya viene de los que le envian ( y yo y el pata nos miramos ? y dijo wtf xD ) .. llamo a otro pata y le dijo quiero un usuario , le dieron y bomb magia subio mi upload .. mi usuario era algo asi como mi fono 55555x2@speedy. .. pero el lo cambio por uno .. escuche que dijo quiero un usuario de speedy 2mb o 2.5mb ... puso su usuario lo dejo ahi y aumento todo .2mb y 400 kb de upload. pero como era mucho solo puso 2mb...

creo que todo esta en como lo reclamas ..

[Locutus]

En todo caso, la mejor manera de reclamar no es de manera airada, felizmente te toco hablar con personas que no se lo tomaron tan a pecho, sino te podrian haber seguido meciendo.

O sera cosa de Karma, en mi caso siempre me toco personas amables, y problemas con la linea, ufff hace mucho tiempo que todo esta ok.

[LyNuS]

O sea que ahora te "logeas" con otro usuario? Derrepente estás usando parte de la línea de ese usuario y él sentirá la baja y llamará a Telefónica y de nuevo la cadena ;D

[TSum]

recien este año y el año pasado a mediados de noviembre 2007 .. mi conexion estubo mal , no soy de amargarme por tonteras , pero que te paseen y luego venga en un recibo el que yo tenia que pagar como 350 soles :| ? ya es el colmo .. hasta ahorita la conexion va bien mi upload sigue muy bien y mi dw tmb .. espero siga todo bien .. veamos como termina esto

[H3LL-S1NG]

El viernes hice el cambio de 600 a 1500 y cuando llamo dicen que me activaron el cambio en la mañana pero cuando hago tests de velocidad en telefonica y en speedtest me bota 200 aprox de subida y 550 aprox de bajada :evil:

[JinIkari]

Bienvenido a los usurios Speedy

Lo unico que te puedo aconsejar es que insistas llames que te envien un tecnico. Lo mas probable es que tu cuenta no haya sido actualizada aunque te llegue una linea de 1.5 Mb tu cuetna solo admite hasta 600 .

[H3LL-S1NG]

Gracias por tu respuesta, me imagino q es eso o algo x el estilo ya q hice como 3 tests de velocidad en su pagina y ellos me dijeron que no habia hecho ningun test (antes de que les diga que yo habia hecho 3) =S

[Bones]

El viernes hice el cambio de 600 a 1500 y cuando llamo dicen que me activaron el cambio en la mañana pero cuando hago tests de velocidad en telefonica y en speedtest me bota 550 aprox de subida y 200 aprox de bajada :evil:

prueba el test en la madrugada, a mi a veces en la tardes el test sale una velocidad baja .

[H3LL-S1NG]

El problema es que me sale exactamente lo mismo que cuando tenia 600, sino ya me hubieran metido ese floro los de telefonica.

[Mickymax]

te salía 550 de subida y 200 de bajada... y no te dabas cuenta cuando tenías speedy 600 O.o..... btw... no dirás 550 de bajada y 200 de subida?.... =S....


Me pasa casi lo mismo =S pero tengo el de 1mb

[H3LL-S1NG]

si eso kise decir ¬¬, esos hijos de speedy ya me van dando 3 codigos (uno cada vez q llamo) pero no se soluciona, ojala se solucione mañana

[VODO]

Suerte por alguno de ustedes que les aumento la linea en mi caso fue todo lo contrario contrate un servicio de Speedy 1Mb y no me llega a una superior a Speedy 400



esto es realmente intolerable estoy asi desde casi una semana y los de telefonica no dan ninguna solucion
http://img442.imageshack.us/img442/9591/88611026pn0.jpg

Si ya liquidaron tu migracion y te dijeron usted ya cuenta con speedy 1mb y sigues navegando a esa velocidad, Señores guarden todas las pruebas posibles (tickets de averias o visitas de los tecnicos) esto es dinero en efectivo al momento de pagar tu recibo a mi me paso lo mismo y me descontaron todo un mes y solo habia tenido una caida de velocidad por 2 semanas y media, espero que les sirva

Saludos...

[Frnando]

Cuando aumentas tu speedy (llamado migracion) un tecnico va a tu casa vuelve a configurar tu router/modem con tu nuevo usuario y listo ya tienes tu aumento de velocidad en unos minutos, ahora un problema tambien es que algunos equipos router/modem no se puede hacer la migracion ya que los equipos son baratos (si pagan 100 soles al mes por speedy no pidan que les den un Zyxel) y no son muy buenos, en el caso de que quieran aumentar su velocidad a speedy 2000 (bussines o mas) con ip estatica solo se puede hacer si cuentan con un router Zyxel ya que en los demas equipos no se puede configurar Ip estatica y si aun asi quieren ese tipo de servicio van a tener que comprarle el equipo a Telefonica.

Suerte

[ScoreR]

ya no se cae mi Business :D , cumplieron con lo de los servidores nuevos al parecer :D

[Mixelit0]

Cuando aumentas tu speedy (llamado migracion) un tecnico va a tu casa vuelve a configurar tu router/modem con tu nuevo usuario y listo ya tienes tu aumento de velocidad en unos minutos, ahora un problema tambien es que algunos equipos router/modem no se puede hacer la migracion ya que los equipos son baratos (si pagan 100 soles al mes por speedy no pidan que les den un Zyxel) y no son muy buenos, en el caso de que quieran aumentar su velocidad a speedy 2000 (bussines o mas) con ip estatica solo se puede hacer si cuentan con un router Zyxel ya que en los demas equipos no se puede configurar Ip estatica y si aun asi quieren ese tipo de servicio van a tener que comprarle el equipo a Telefonica.

Suerte

Alguien puede dar fe de todo lo que dice este señor?

Al menos en mi caso para migrar mi velocidad jamas vino algun tecnico a mi casa y de 400 ahora tngo 1mb, y aun conservo el equipo "barato" qe me enyuco la timofonica y_y

[ryohnosuke]

Cuando aumentas tu speedy (llamado migracion) un tecnico va a tu casa vuelve a configurar tu router/modem con tu nuevo usuario y listo ya tienes tu aumento de velocidad en unos minutos, ahora un problema tambien es que algunos equipos router/modem no se puede hacer la migracion ya que los equipos son baratos (si pagan 100 soles al mes por speedy no pidan que les den un Zyxel) y no son muy buenos, en el caso de que quieran aumentar su velocidad a speedy 2000 (bussines o mas) con ip estatica solo se puede hacer si cuentan con un router Zyxel ya que en los demas equipos no se puede configurar Ip estatica y si aun asi quieren ese tipo de servicio van a tener que comprarle el equipo a Telefonica.

Suerte

¿Para qué te van a poner un nuevo usuario? Sólo basta con la actualización de tu misma cuenta de usuario speedy, y la 'apertura' de la nueva velocidad ADSL relacionada a tu número telefónico, y se acabó. No es realmente necesaria la visita de un técnico a menos que migres a Speedy Business.

Por lo de equipos baratos, digamos que hace un par de años telefónica daba Zyxel 650HW y otros routers de 4 puertos por contratar Speedy 200 (En la misma época cuando existía la promoción: 'por 20 soles más, te damos un router de 4 puertos inalámbrico' ).

La gran mayoría de equipos router de un solo puerto ANTIGUOS que regalaba telefónica hace años (de esos que vienen con la promoción 'instalación gratis') tienen el límite de 1.5Mbps de downstream. Asi que si vas a migrar de una velocidad superior a Speedy 1500, es necesario el cambio de router por cualquiera de un puerto o de 4 puertos relativamente nuevo. Los routers de un puerto que regala telefónica desde hace poco más de un año, como los Zyxel 660R o los Huawei SmartAX MT800, llegan hasta los 8Mbps de downstream asi que no hay problema con ellos.

Cuando se contrata Speedy Business (que viene con IP estática obviamente) tú IP está relacionada a tu cuenta de usuario speedy (@speedyplus), asi que da igual si introduces tu IP estática dentro del router o no; por este motivo puedes tener IP estática con cualquier router y no únicamente con los equipos Zyxel.

[H3LL-S1NG]

Vino un tecnico y se nego a hacer la prueba de velocidad desde la pagina de speedy alegando que esta da malos resultados y me hizo el test desde www.nimion.com y alli si botaba de 1 megabit a 1.5 megabits pero cuando hago el test desde speedy o desde speedtest me bota 600 o algo menos

Probe con otra cuenta en el router pero solo llega hasta 1.19 megabits (es una cuenta de un amigo q tiene speedy 1200) que hago para que me hagan caso los de speedy ??¬¬ no se si decirles lo que hice con el router ya q no se si sea legal pero solo lo hice para probar >_<