Claro servicio de internet

[purefire]

Hace como 3 semanas atras, CLARO libero sus 10 megas por San Miguel, en duo telefono + internet, andaba emocionado los llame y al dia siguiente me hicieron el cambio, pero hubo un problema el tipo que me atendio me aseguro que la velocidad era de 10 megas y el 10 % de la velocidad maxima ofrecida, osea que la velocidad de carga deberia ser de 1 MB, y sin limites de descarga. Cuando hice la migracion respectiva, le pase el speedtest y note que la velocidad de carga no pasaba los 0.485 Mbps, bueno espere hasta la tarde y seguia con lo mismo, llame a CLARO y les indique que ellos me aseguraban esa velocidad minima en 10 %, me dijeron que harian un reporte y un tecnico vedria a mi domicilio a revisar el modem CISCO, al dia siguiente llego el tecnico e hizo las pruebas y efectivamente la velocidad de descarga era de 10.470 Mbps y la de carga de 0.485 Mbps, bueno hizo sus llamadas respectivas y todo el rollo ese que siempre hacen, del DNS, ping, etc, para que al ultimo me diga que estaban equivocados en la pagina web, donde CLARO indica que aseguran el 10 % que en realidad deberia de ser el 5 % y nada mas, lo otro que me indico es que si no estaba conforme con lo que me ofrecia CLARO, regrese a mi plan anterior de internet. Pues bueno no me quedo otra que regresar a mi plan de 4 Mbps. Asi que pregunten bien antes de migrar a planes de 10 o 20 Mbps.

Cheers.

Lo que te garantizan por norma es el 10% de tu velocidad de bajada no de subida. Yo pregunté y me dijeron que no hay límite de descarga, en todo caso, convendría, revisar bien el contrato.

[purefire]

Hace como 3 semanas atras, CLARO libero sus 10 megas por San Miguel, en duo telefono + internet, andaba emocionado los llame y al dia siguiente me hicieron el cambio, pero hubo un problema el tipo que me atendio me aseguro que la velocidad era de 10 megas y el 10 % de la velocidad maxima ofrecida, osea que la velocidad de carga deberia ser de 1 MB, y sin limites de descarga. Cuando hice la migracion respectiva, le pase el speedtest y note que la velocidad de carga no pasaba los 0.485 Mbps, bueno espere hasta la tarde y seguia con lo mismo, llame a CLARO y les indique que ellos me aseguraban esa velocidad minima en 10 %, me dijeron que harian un reporte y un tecnico vedria a mi domicilio a revisar el modem CISCO, al dia siguiente llego el tecnico e hizo las pruebas y efectivamente la velocidad de descarga era de 10.470 Mbps y la de carga de 0.485 Mbps, bueno hizo sus llamadas respectivas y todo el rollo ese que siempre hacen, del DNS, ping, etc, para que al ultimo me diga que estaban equivocados en la pagina web, donde CLARO indica que aseguran el 10 % que en realidad deberia de ser el 5 % y nada mas, lo otro que me indico es que si no estaba conforme con lo que me ofrecia CLARO, regrese a mi plan anterior de internet. Pues bueno no me quedo otra que regresar a mi plan de 4 Mbps. Asi que pregunten bien antes de migrar a planes de 10 o 20 Mbps.

Cheers.

Lo que te garantizan por norma es el 10% de tu velocidad de bajada no de subida. Yo pregunté y me dijeron que no hay límite de descarga, en todo caso, convendría, revisar bien el contrato.

[rush4you]

Señores, me autoquoteo porque el problema está igual y peor. Llamé a Claro dos veces, me reiniciaron el router y dijero que iban a ver configs internas pero no cambió nada. Ahora veo que el ping regresa a sus niveles normales DURANTE 15 MINUTOS a la medianoche algunos días!. Solo durante 15 minutos, y hoy fue luego de que la conexión se cayó durante 30 segundos

Así que ya se que no es falla de mi PC sino de Claro o en el mejor de los casos del router. ¿Qué puedo hacer? Ayúdenme porfa.

Gente, desde hace una semana el ping en mi línea de internet fijo se ha disparado. Antes podía conectarme a servers internacionales a 100-120 de ping, ahora no baja de 180-200, inviable para Battlefield 3. ¿Alguien más tiene este problema o sabe cómo solucionarlo?

[LightMageN00b]

Probablemente la pregunta que voy a hacer se haya repetido 999999 veces, pero ultimamente estoy teniendo problemas terribles con el internet de Telefonica, tengo 4 MB y vivo en Bellavista. Por la misma razon estoy pensando seriamente cambiarme al 3 Play de Claro pero veo que hay algunos inconvenientes con este servicio tambien. La pregunta en si es si me conviene migrar a Claro o no, ya que por casi el mismo precio tendre mejores planes tanto en velocidad de internet como de cable y de llamadas, en este caso estaria yendo por el plan con 6 MB.

[buenote]

Probablemente la pregunta que voy a hacer se haya repetido 999999 veces, pero ultimamente estoy teniendo problemas terribles con el internet de Telefonica, tengo 4 MB y vivo en Bellavista. Por la misma razon estoy pensando seriamente cambiarme al 3 Play de Claro pero veo que hay algunos inconvenientes con este servicio tambien. La pregunta en si es si me conviene migrar a Claro o no, ya que por casi el mismo precio tendre mejores planes tanto en velocidad de internet como de cable y de llamadas, en este caso estaria yendo por el plan con 6 MB.

que ironico yo antes tenia internet claro, y me pase a telefonica y me va bien y tu quieres pasarte de telef.. a claro, no te recomiendo amigo , mejor llame a telefonica y diles de tu problem y que quieres dar de baja el servicio, vas aver como solucionan tu problema al toque y te van a dar algun descuento todavia , experiencia propia

[turu]

gnte he contratado el plan 3 play de claro
que tengo q hacer para darle de baja a vomistar????
que tengo q hacer para darle de baja a vomistar????

ayuda porfavor muchachos

[tumeodar]

gnte he contratado el plan 3 play de claro
que tengo q hacer para darle de baja a vomistar????
que tengo q hacer para darle de baja a vomistar????

ayuda porfavor muchachos

si tu servicio tiene + de 6 meses puedes llamar al 104 y darle de baja, pero si tiene menos de 6 meses pagar lo que te dice el contrato

[xeptyx]

gnte he contratado el plan 3 play de claro
que tengo q hacer para darle de baja a vomistar????
que tengo q hacer para darle de baja a vomistar????

ayuda porfavor muchachos

Lo unico es que tengas 6 cumplidos con el servicio y llames al 104 pero yo que tu iria personalmente a una oficina de servicio movistar y ahi des de baja el servicio, si tu servicio no tiene 6 meses pagaras de multa la renta fija de los meses que te faltaron para cumplir esos 6 meses.

[turu]

gracias manes a los q me ayudaron
ahora tengo otra pregunta

los decos que usa tv claro jalan mucha luz?
digo xq no quiero sorprenderme cuando vea mi recivo de edelnor

[kani]

Alguien tiene problemas con el ping a servidores de USA? Yo tenía el mismo servicio de internet (2mb) en los Olivos y jugaba LoL sin problemas (160~180ms) pero grande fue mi sorpresa cuando al mudarme a Surco adquirí el 3Play HD3 y el mismo día que lo instalaron mi ping en LoL se fue a 220+... Ayer me metí a un juego y vi que tenía 170ms y estaba feliz hasta que como a la 1am de hoy el ping volvió a volar a 220+. Lo raro es que tengo un amigo que vive en San Borja y él tiene un ping normal (160~180ms) pero tengo otro en La Molina que está igual que yo (220+). Si alguien tiene algún dato sería bueno que lo hagan saber ya que por el lado de Movistar, ellos andan "migrando" servidores y es por eso que tienen altibajos en la estabilidad de su línea.
Saludos.

[beto999]

Hay una opcion para retirarse del servicio de movistar sin necesidad de cumplir los 6 meses. Simplemente pide que te suspendan el servicio 2 o 3 meses por motivos de viaje u otro motivo cualquiera; y antes de que te reactiven el servicio ya habiendo pasado los 6 meses de permanencia pides que te cancelen la linea y listo. Asi lo hice yo

[Drim]

Probablemente la pregunta que voy a hacer se haya repetido 999999 veces, pero ultimamente estoy teniendo problemas terribles con el internet de Telefonica, tengo 4 MB y vivo en Bellavista. Por la misma razon estoy pensando seriamente cambiarme al 3 Play de Claro pero veo que hay algunos inconvenientes con este servicio tambien. La pregunta en si es si me conviene migrar a Claro o no, ya que por casi el mismo precio tendre mejores planes tanto en velocidad de internet como de cable y de llamadas, en este caso estaria yendo por el plan con 6 MB.

Cambiate de la porqueria de movistar, mi ping ha subido al igual que el de todos, y no hacen nada por reducirlo, simplemente cambiate varios lo han hecho, yo lo voy a hacer, no sirve movistar para el gaming, saludos.

[Sergel^^!]

Movistar tiene microcortes que simplemente joden el juego online, aunq he escuchado que claro tiene ping alto, mas que movistar, es eso cierto? Porq me quiero dejar la basura de movistar ASAP.

[-Fnx-EduE]

No sé si Claro ya cambió a interleaved, sigo teniendo los mismos pings a Lima que hace 4 meses.

http://speedtest.net/result/2264433191.png

Sabes en donde se encuentra el servidor del juego? Dependiendo de esto varía mucho.

[Letherin]

Por lo que tengo entendido, el ping de claro depende de la zona... por acá en SMP, alrededores de la uni... el ping es bastante bajo...

en jesus maria... por la 19 de brasil, el ping es altísimo... pero unas cuadras mas alla, alrededor de los edificio nuevos de san felipe... el ping es bastante bueno.

aun no me cambio a claro, pero ya probé la linea de un vecino, claro 1MB... y el ping es muy superior al actual q tengo en telefonica.

[IPP32]

Hola, y a que se debera esto. Yo tengo un ping de 99 a 123 en los servers de USA en BF3. Estoy x San Miguel. Aun sigo con los 8 Mega.

Cheers.

[fernandox]

[pastrulox]

Y esos 8 megas a cuanto bajan?? 800?
Mas??
Querer saber.

[fbazo]

Hola, y a que se debera esto. Yo tengo un ping de 99 a 123 en los servers de USA en BF3. Estoy x San Miguel. Aun sigo con los 8 Mega.

Cheers.

cogen los 8 megas en san miguel sin problemas? cual es tu upload?

yo tuve problemas con movistar ya que en mi zona de san miguel no coge ni los 6 megas :S

[IPP32]

cogen los 8 megas en san miguel sin problemas? cual es tu upload?

yo tuve problemas con movistar ya que en mi zona de san miguel no coge ni los 6 megas :S

Ahi lo tienes, aun sigue la promocion del doble de velocidad.

Cheers.