Admin con "criterio"

[Mr.blind]

Esas dos personas ya fueron retiradas del staff de Administracion. Las disculpas del caso.

y vas a poner a 2 al staff de Administracion o asi no mas esta bien?

p.d: cuando fui a pagar mi telefono me descontaron 10 so. y me doy la gran sorpresa q ya no podia entrar con mi slot porq paso esoO?

[Yayo]

BUENO ESTOY MOLESTO . . .
NOSE POR QUE EL ADMIN SPEED.GRIMMJOG BUENO COMO SEA . . .
ME KIKEO DEL SERVER FFA 1 Y NO SOLO LO HIZO 1 VEZ SINO FUE SEGUIDO . .

SINCERAMENTE YA DEMASIADAS TONTERIAS DEPARTE DE PERSONAS QUE PREFIEREN A UN USUARIO NO PAGADOR QUE A OTRO EN MI CASO QUE SI PAGO ...... Y ESTA NO ES LA PRIMERA VEZ QUE SUCEDE PERO SI LA PRIMERA VEZ QUE ME QUEJO!

[NoobZaibot]

Y no es la primera vez que te pasa algo. Cambia el pass de tu cuenta (ya cambiaste el user), porque alguien mas la tiene y esta molestando a la Administracion.

[Yayo]

Y no es la primera vez que te pasa algo. Cambia el pass de tu cuenta (ya cambiaste el user), porque alguien mas la tiene y esta molestando a la Administracion.

En primer lugar mi - Cuenta no es compartida
En segundo lugar - Si pago tengo derecho a exigir un buen servicio del cual ese speed me lo esta negando.
En tercer lugar - Por que me KIKEO ? con lo que pude ver parecia que el estaba kikeando usuarios y dando SLOT a sus amigos...

[NoobZaibot]

En Primer Lugar : Tenemos varias veces que esa cuenta entra a fastidiar por el Micro e insultar a los administradores.
En Segundo Lugar : Nadie te esta negando el buen servicio, se te esta diciendo que cambies tu password para asi proveertelos.
En Tercer Lugar : Si estuviera dando slots (cosa que esta prohibida), todo admin sabe que primero revisa quienes son de pago y quienes no para ejecutar comandos.

[wtf]

Dioss.....postear aqui de nuevo pero lo hago con justa razon.

El dia de hoy entre al terra Server FFAA del cual soy usuario de pago, llegaba de la universidad un dia malo para colmo y queria relajarme jugando cs un toke, al ingresar en medio del round ya empezado quedaban como 40 segundos, era terrorista, ya casi habian muerto todos, paso a buscar la bomba y el "admin" Cala me mete una serie de slaps con lo cual me matan.

Creo que es injusto porque quedaban como 30 segundos para recoger la bomba, le dije que quedaba tiempo y no me respondio, luego mi frustracion crecio le reclame y me kickeo.

Nuevamente hago un reclamo justo de que deberian hacer su funcion con criterio, no deberian actuar de esa forma y abusando de que tienen mayores privilegios en el server.
Ojala y se tomen medidas para que el servicio que brinda terra siga mejorando.

[P8eth!]

Dios xq tantas quejas d los admin mmmmm..... eso no deberia pasar pero pasa al parecer y si sigue esto asi creo q esta pagina nunk se cerrara noobzaibot tendras q tomar cartas en el asunto pero ya, ya .. mi opinion es la siguiente si se demuestra q la qja tiene fundamentos a los admin's culpables se les deberia dar un sancion ..... no c como kitarles su admin y su user x cierto time, o no c io pos ia es cuestion de q noobzaibot use su criterio.
slds.

[belenger8]

creo q este tema se ha serado hacer tiempo

[NoobZaibot]

Ya se han retirado admins por quejas, siempre y cuando sean con fundamento y yo revisando las pruebas presentadas.

Estoy revisando logs. Las disculpas del caso por el momento.

[Yayo]

En Primer Lugar : Tenemos varias veces que esa cuenta entra a fastidiar por el Micro e insultar a los administradores.
En Segundo Lugar : Nadie te esta negando el buen servicio, se te esta diciendo que cambies tu password para asi proveertelos.
En Tercer Lugar : Si estuviera dando slots (cosa que esta prohibida), todo admin sabe que primero revisa quienes son de pago y quienes no para ejecutar comandos.

No seas tan ridiculo de decir que uso el micro para fastidiar a los administradores en primer lugar se respetar y me gusta que me respeten ... me haces pensar que no tienes argumentos pa defender a tus amigos admin.
no soy un niño de 6 años para ponerme boca a boca con nadie . . .
Parece que por mas que postee algo aqui es envano . .
gracias .

[NoobZaibot]

............. Creo que no estas entendiendo la idea.

ALGUIEN MAS TIENE TU CUENTA. Igual que la vez pasada cuando tambien se te baneo por usar cheats y luego dijiste que no eras tu porque te fuiste de viaje. Cambia tu password por favor.

Y no, no defiendo a nadie, solo soy objetivo. Al igual que las demas quejas, estan bajo revision. La diferencia es que en tu caso ya tenemos una respuesta, en las demas estoy haciendo la investigacion, y se han presentado las excusas del caso por el momento. Y por si acaso, moderate por favor, que nadie esta contestandote de mala manera.

[pepoN]

Dios xq tantas quejas d los admin mmmmm..... eso no deberia pasar pero pasa al parecer y si sigue esto asi creo q esta pagina nunk se cerrara noobzaibot tendras q tomar cartas en el asunto pero ya, ya .. mi opinion es la siguiente si se demuestra q la qja tiene fundamentos a los admin's culpables se les deberia dar un sancion ..... no c como kitarles su admin y su user x cierto time, o no c io pos ia es cuestion de q noobzaibot use su criterio.
slds.

Creo q se sige eligiendo admins solo por tener amistad con Noobzaibot sin tener en cuenta si tienen capacidad yla suficiente madurez como para ser admin.

Un simple comentario.

[NoobZaibot]

En cuanto a las demas cosas. Muy bien hacen algunos (si bien no contestan de una manera adecuada en opinion de otros, opinion totalmente valida) en hacerles recordar que hay un Contrato de por medio. Los administradores, como bien quotearon, son personas tanto de Confianza (que no he dicho en ningun momento que sean mis "amigos" como he leido por ahi) como con Criterio y Responsabilidad segun mi juicio. Como tambien he dicho, son humanos, y como he repetido hasta el cansancio, sientanse libres de quejarse (como lo han hecho antes y se han tomado las medidas) con base y fundamento.

Tengo N amigos que no son admins de Terra, porque simplemente se que no tienen aun la capacidad para serlo (y con esto espero no ofender a ninguno de ellos).

[P8eth!]

porque simplemente se que no tienen aun la capacidad para serlo.

Haciendo alusion a tu comentario, io tngo informacion d algunos admin's q para ser admin tienes q ser conocido x TI y si preguntas kienes son esos admin's no t lo voy a decir ia q son tmb amigos mio y no puedo romper la confianza q me han dado, weno dejando eso de lado entonces tu con q tipo de criterio otorgas el beneficio de administrador de TERRA games :S xq al parecer no lo otorgarias a personas desconocidas ya q segun tu tienes q ver o saber si tiene la capacidad y la MADUREZ para ser administrador d los servidores .... esa es mi pregunta nada mas espero no hacer q t enojes :D.
slds.

[NoobZaibot]

Me acabas de dar la razon. :). Al ser un cargo de confianza, tengo que conocerlo, como se lo voy a dar a alguien que no conozco y que por lo tanto, no se que tiene tanto la formacion personal como cognoscitiva ?

[P8eth!]

Ok NoobZaibot .... tons cuando nos conocermos :D mntira ..... dar solucion rapida a las qjas ia consignadas en est thread y supongo q agregaras nuevos admin's a la familia terra o tal como esta qdara ?

[NoobZaibot]

Estoy realizando las investigaciones y tomando las medidas del caso. :)

[burbank]

Sinceramente yo no juego en el Server de terra y no puedo levantar un jucio sobre el servicio.
Yo tuve la suerte para trabajar para indecopi en una de sus extensiones (iperu) que es para explicarlo fácilmente un indecopi para turistas. Ahí aprendí mucho sobre los deberes y derechos de las empresas y usuarios. Llámese usuarios a la persona que paga por un servicio determinado y que obviamente espera un servicio de calidad.
La empresa debe de velar por que el servicio que se esta brindando sea optimo para que el consumidor final se sienta satisfecho. En tal sentido el usuario se encuentra con todo el derecho a reclamar las cosas que no le parecen justas o correctas. Y la empresa se ve obligada a responder para solucionar el inconveniente ocasionado. (ojo hasta aquí parece que todo esta a favor del consumidor), la respuesta de la empresa puede ser también negativa, ósea puede no aceptar el reclamo del usuario. En ese caso el proceso indica que se tiene que llegar a un acuerdo en las que ambas partes se sientan satisfechas.
El consumidor así como tiene derechos tiene deberes, el consumidor responsable se informara antes de tomar una decisión sobre el producto que quiere adquirir, esto es, si existe un contrato el consumidor responsable lo leerá a conciencia y preguntara al proveedor sobre cada punto si es que fuere necesario.

Acá veo 2 cosas.

1ero veo gente que ha adquirido el servicio y no ha informado. Lo que obviamente genera conflictos.

2. veo admins que se irritan con las quejas y que defienden sus intereses y un poco que se olvidan de su principal función que es hacer que el producto final sea un producto de calidad. Yo creo que este debería de ser un espacio para que los consumidores dejen sus quejas y expongan sus posibles soluciones. Que le sirva a los admin. De manera de ventana al público para que sepan como esta funcionando todo y puedan dar un servicio optimo.

Admin. No se molesten en contestar públicamente, a veces parace que lo hicieran para descalificar argumentos, traten en la medida de lo posible de resolver los problemas de una manera privada. Y traten de llegar a la gente. No de señalarla y decirle TU ESTAS MAL NOSOTRO BIEN LEE EL CONTRATO Y AHÍ DICE QUE YO TENGO EL PODER Y SI QUIERES JUGAR TE ATIENES A NUESTROS MANDATOS SI NO PIÑA PES PARA QUE JUEGAS.

Cosas como, Cual es el código de elección de un admin..? que requisitos debe de cumplir y como se les califica?, son cosas que si podemos reclamar que se nos brinde. Eso lo digo por que lei que decían que ustedes elegían gente de confianza y que eso y que el otro. Pero todo tiene que estar abalado por alguien, la gente puede tener muy buenas intenciones y puede confiar mucho en sus conocidos y hasta puede poner las manos en el fuego por ellas pero las cosas no se manejan así. Considero yo que los perfiles de elección de un admin. Deberían ser posteados para que así nosotros los consumidores estemos enterados de que personas atenderán nuestros problemas. Y quienes son sus superiores. Con quien nos podemos quejar en caso no cumplan con su labor eso tb es importante.

Desde el momento que se empieza a cobrar por un servicio este ya crece en la escala de responsabilidad.

Claro tampoco esta bien que la gente sea grosera a la hora de expresar sus opiniones. Hay formas y formas. Y como dice mi abuelo “lo cortes no quita lo valiente”

Disculpen por lo extenso del post pero queria exponer un poco lo que aprendi.

[NoobZaibot]

Quotear tu post seria extenso tambien.

En varias partes de este foro esta expresado que para hablar con el superior (Yo) pueden enviar un correo a traves del formulario en el Canal de Juegos Terra. Alli muchos usuarios me envian sus quejas y sugerencias, las cuales son procesadas y atendidas.

En cuanto al perfil de un administrador, tambien esta posteado que debe tener ciertos conocimientos, capacidades y demas. Es como una llamada a un Call Center, o un dependiente en una empresa. Hasta ahora no veo una empresa (y si lo hay, corrigeme), que revele sus procedimientos detallados de Seleccion de Personal. Simplemente se da las capacidades genericas del dependiente. Es lo mismo aqui. Se evita poner detalles ya que muchos en teoria "cumplen los requisitos", excepto por el "examen psicologico" que es totalmente subjetivo y se basa en la opinion personal y de trato, basica en un trabajo de servicio al cliente.

Nunca pongo las manos al fuego por nadie, pero soy objetivo. Los reclamos (fundamentados) han devenido en sanciones para los administradores varias veces. Los reclamos airados en lo unico que devienen es en negativas no tan airadas pero si firmes. Eso, como bien dijo tu abuelo, proviene del famoso dicho : Lo cortes no quita lo valiente.

[KriZz U_u!]

creo q este tema se ha serado hacer tiempo

antes d postear algo primero lee :roll: