Problema con Internet Failed to conect to server (C10)

Buenas soy nuevo en este buen foro...

Queria decirles que soy de Venezuela y acabo de comprar Internet inalambrico Movistar... es algo lento =S pero el Silkroad anda porlomenos porque lo se con la rapidez que abre para confirmar el usuario... Bueno despues que pongo los caracteres me dice

Failed to conect to server (C10)

Y nose porque, deberia conectarse almenos con lag pero deberia... bueno es todo...

AYUDENME PORFAVOR GRACIAS DE ANTE MANO:)