Problema con Smart TV

[Deidus]

Mi PC y mi deco de DirecTV estan conectadas a mi PC pero ninguna capta la imagen, solo es una pantalla negra.
Si pongo musica en la PC se escucha en la TV y si pendro el DirecTV se escuchan las voces. Si prendo y apago la TV y el deco por completo y las vuelvo a prender se puede ver DirecTV y si cambio rapido a la PC se ve el escritorio pero despues de unos segundos la pantalla se pone negra de nuevo.
Es obvio que el problema es la TV asi que supongo que tendre que llamar a Samsung o Saga por la garantia pero xq se llega a escuchar los sonidos de la PC y el DirecTV y mas aun xq se se ve por unos segundos la imagen de ambos ?

[Letherin]

Prueba otro cable HDMI...

El cable HDMI al estar algo dañado da pantallas negras o imagenes congeladas; esto se debe a que no puede transmitir la cantidad de datos necesaria... pero si para audio.

[Deidus]

El cable de la PC>Tv y decó>Tv ambos hdmi podrían estar dañados ?

[Letherin]

ah, sin son diferentes... lo dudo... pense que era el mismo cable para ambas.

dudo que el tema de resolucion sea el problema real... así que a llamar al servicio tecnico :/

[Deidus]

Lo mismo pensé ni modo.
Gracias.

[IPP32]

Pon a los ajustes de fabrica tu TV, me imagino que debe ser samsung. Manten presionado el boton exit de tu control cerca de 1 minuto, te aparecera un aviso si deseas volver a los ajustes de fabrica. Si persiste el problema ve con servicio tecnico.

Cheers.

[Deidus]

Ayer estaba jugando en steam con Big picture, después vi tv, deje grabando una película y la apague. Hoy en la mañana sucedió el problema.

[Deidus]

Bueno ya llame y todo lo realizaron por asistencia remota. Concluyeron que los parametros estaban bien y que si tenia un Blu-ray con HDMI para probar les dije que no y que entonces mandarian un tecnico el jueves! y que si el tecnico no encontraba ningun problema pues el coste seria extra de lo contrario ellos se encargarian de arreglarlo. Les dije: Pero mi GPU y mi Deco son 2 dispositivos totalmente distintos y que estan conectados por HDMI a la TV, y me contestaron que eso ya lo veria el tecnico el jueves.

Asi que ni modo a esperar la visita del tecnico pasado mañana. El lado positivo es que puedo volver a usar el cable HDMI (GPU>TV) para mi PC (GPU>Monitor).