Compuventas existe aun ayuda

[songoku316]

Hola necesito hacer valer una garantia de un producto comprado en compuventas video gigabye tengo la boleta pero me doy con la sorpresa de k desapresio o ya no existe

algien me podria confirmar esto , y si asi fuera como hago para hacer valer la garantia gracias

[songoku316]

Alguien sabe k hacer si una empresa a cerrado k pasa con las garantias de los k compraron en esa tienda

[Letherin]

en mi experiencia personal, si aun tienes garantia vigente, tienes que ver la forma de comunicarte con los dueños... si ellos te pueden ayudar bien, de lo contrario ellos te darán sus datos para que vayas al distribuidor directamente y hacer valida la garantía ahí.

Me sucedió con un kit de rams... que tenian errores y 3 años de garantia, no habian pasado ni 5 meses... la tienda ya habia cerrado y el dueño no tenia tiempo para ir, me dio su ruc y fui directamente a deltron. dejé las memorias y regrese luego de 2 dias (que es el tiempo en que evaluan el producto)... la garantia procedió y listo... nuevas memorias.

Creo que seria mas problemático si no tienen stock del producto, si mal no recuerdo te dan una nota de credito, ahi si no sabria como hacerla valida.

[songoku316]

gracias por contestar Letherin si tengo la boleta tiene 3 años de garantia el lio es k la empresa compuventas ya no existe supongo k las tarjetas se la compraban a deltron