Pregunta rapida, si te borran algun character de tu cuenta puedes reclamar mandando un mail al support explicando el caso para que te hagan como un rollback o algo parecido. Porque en mi opinion si te roban tu password y lo cambian pues de cierta forma ya fuiste como le paso jeos_luis seria mejor que para cambiar el password te pidan el numero de tu tarjeta con la que pagas o te pidan el key original de la cuenta.