Hola gente... bueno el problema no es mio

Sucede que a mi amigo le robaron su Cuenta
si, la cuenta le cambiaron el password , la pregunta secreta todo

mi amigo no puede entrar segun dice que no entro en ningun momento
por alguna cabina, pero dice que en CC Arenales entro a su correo

alguien sabe como poder recuperar la cuenta hackeada?

que se necesita para eso?

En todo caso, mis amigos vamos a ir a Matar al payaso que atiende
en CC Arenales si es que esta involucrado...