Formas de pagar WoW

[Kayri'saN]

Hola, para variar tengo un problema con pagum o al menos lo tiene mi primo, lo que paso es que creo una cuenta pagum y la recargo con $ 21, entonces quise upgradear la cuenta trial que le habia dado un amigo, hizo todo el proceso en la pagina de blizzard y bueno le descontaron $19.99 de la pagum quedadon $1.01, el problema es que la cuenta sigue siendo trial. Ahora que es lo que debe hacer? quejarse con scotiabank o con Blizzard. Agradesco su ayuda de antemano.

[LansXero]

Hola, para variar tengo un problema con pagum o al menos lo tiene mi primo, lo que paso es que creo una cuenta pagum y la recargo con $ 21, entonces quise upgradear la cuenta trial que le habia dado un amigo, hizo todo el proceso en la pagina de blizzard y bueno le descontaron $19.99 de la pagum quedadon $1.01, el problema es que la cuenta sigue siendo trial. Ahora que es lo que debe hacer? quejarse con scotiabank o con Blizzard. Agradesco su ayuda de antemano.

Con Scotiabank. El dinero no ha sido recibido por Blizzard, está "earmarked" y pendiente de verificacion por Blizzard.

Llama a Billing en horario de oficina (9 am - 5 pm PDT), los numeros estan en el foro oficial o se los puedes preguntar a un GM en el juego, ellos te dirán exactamente cual es el estado de la transacción. Con esa información ve y reclama en el Scotiabank.

Despues de que vayas al dia siguiente ve de nuevo.

Y después vuelve a ir.

En el Perú los bancos hacen lo que quieren normalmente porque la gente lo deja pasar y le "echa tierrita".


EDIT UPDATE

http://forums.worldofwarcraft.com/th...15087734&sid=1

Aparentemente, a pesar de que terminó el mantenimiento, la página aún da error.

Definitivamente reclama al Scotia entonces.

EDIT UPDATE N° 2

because everytime I've got this message I have been charged.

Actually, you aren't being charged; what happens is when you put in the request an inquiry is sent to the bank your credit card is with, the bank is told the card holder wishes to make a purchase asks the bank to hold the funds. The funds are temporarily held and the process continues, if the transaction is completed the funds are taken when the sale is finalized. If the transaction is not approved for some reason the funds are not taken but they are still on hold for the next several days until the bank releases them back to the card.

The held amount will return to the card within 3-5 business days on average.

De parte de un representante de Blizzard en los foros oficiales, espero que te sirva como explicación