:D Hola!
Pues mira la verdad yo copie los pasos de la pagina de kol y me sirvieron, lo que puedes hacer es meterte a la pagina de kol y buscar si alguien tiene un problema parecido, la verdad es q xtrap tiene millones de problemas y somos muchos los q estamos batallando.
Otra cosa, ya checaste tu antivirus? Puede ser que tenga un firewall y por eso te bota, lo q necesitas hacer es meterte a tu antivirus y ejecutar la opcion de los programas permitidos y seleccionar launcher de kol para q puedas jugar sin ningun problema. Yo tambien voy a investigar a ver q encuentro en el forum para ayudarte amix.
Suerte!
Nos vemos en kol :)