Se supone que te dan una TRINA bueno asi dice en el power up store

pero no me dieron mi trina

me queje y me dijeron tienes trinas en tu inventario no te vamos a dar la trina momentanemente y aa pasado un mes y nada, pero quiero volver a ponerle primium pero ahora le pongo la silver? quiero acumular trinas pero estos CSM, bueno al final pierden mejor pongo bronze

Entonces para que pongo silver primium sino es para la trina, ademas uno paga sus 20 cocos para eso no? el hecho que no las use y las acumule especialmente para usarlas en una ocasion especial no signifia que ya no me den mas trinas,

quisiera saber como reclamar o si alguien le a pasado lo mismo y como resolvieron el problema.