Para cambiar tu contraseña primero tienes que cambiar tu pregunta secreta y respuesta secreta. De que se puede hacer se puede hacer lo malo es que minimo tienes que tener premium. ¿Por qué? Esto se debe a que si no tienes premium no tienes acceso a realizar la emision de un ticket de soporte de la categoria General question o costumer support. No creen comparen 2 cuentas 1 sin premium y otra no. Cuando tengas tu premium debes mandar un ticket del costumer suppot pidiendo que te cambien tu pregunta sercreta y la respuesta.
En el debes poner los ultimos 4 digitos de tu tarjeta de credito lo que has comprado con fecha ( lo mas que puedas ) y la nueva pregunta sercreta y respuesta.
Espero les ayude.