bueno revisando el foro dia a dia y mas o menos saco algunas conclusiones como usuario de speedy por mas de 9 años y siempre pasa ese problema cuando los señores de telefonica comienzan a dar los ahora llamados duos a 69 soles y tambien cuando comienzan a aumentar los planes de internet llamese te aumentan la velocidad comienzan esta serie de inconvenientes siempre uno se molesta incluso he tenido hasta 1 mes con esta serie de problemas pense cambiarme a telmex con linea dedicada pero es mucho mas caro en el 104 te diran de todo hasta que tus pcs tienen virus, tu router es inferior y cosas que te molestan simple cuando llamen digan que les pasen con un superior que ya estas molesto con el problema y pidan si o si una averia, ademas siempre cuando sea falla general(la mayoria son por zonas de telefonica) es preferible llamar ya que si no, no se ponen a reparar hasta un buen time llamen al 104 digan a sus amigos que llamen que no esperen a que le solucionen a esperar sentados sin reclamo no haran el arreglo por suerte mi speedy negocios esta normal desde el miercoles pasado solo he tenido problemas los dias lunes y martes igual llame y reclame es mas traten de tener el numero de su asesor comercial cosa que pueden pedir y llamen a este asesor y el reclamo sera un poco mas rapido suerte!