Lo primero que debes hacer es dar permisos al KOguar y NANguard q están en el cliente del kowneD. De ahí , reinicias la pc.
Recuerda q el cliente debe estar en un disco puede ser "D" o "C" después de darle permisos, tienes q reiniciar la pc. Otro de los problemas puede ser q la línea sea muy lenta y no hay conexión. Funciona con todos los sistemas operativos. y este problema ya hemos tenido con algunos usuarios. y se solucionó de la manera mencionando