Windows x86 y x64 no me reconocen toda la RAM

[sUPERtOTO009]

¡Hola!

Tengo el siguiente problema:

Hace un mes y medio instalé el Windows XP SP3 en una máquina con una placa Intel DP43TF, un procesador Core 2 Duo 2.53 GHz y 4gb de RAM (2 módulos de 2GB DDR2 800MHz). El problema es que el Windows me detectó solamente 2.49 Gb de RAM en vez de los 3.2 Gb que supuestamente soporta como máximo. Decidí entonces probar con el Windows XP x64 bits y resulta que sólo me detecta 3.93 Gb de la RAM. En el Setup del BIOS de la placa dice que hay 4096 Mb (4 Gb) de memoria así que no sé cuál podría ser la causa por la que los S.O. que mencioné no detecten toda la RAM (al menos, el WinXP de 64 bits).

Quisiera que me dijeran cuál es la causa de esto y si hay alguna manera de arreglarlo para usar los 4 Gb de RAM en 64 bits o, en todo caso, 3.2 Gb en 32 bits.

¡Gracias de antemano por su respuesta y feliz año nuevo a todos!

[alecu05]

no especificaste si usas tarjeta de video integrada o dedicada, xk la integrada utiliza la ramm del sistema para operar y eso es normal

[ryohnosuke]

Además si utilizas tarjeta de video, puede que esta tenga habilitado el TurboCache o el HyperMemory, por lo que también tomaría memoria de la RAM del sistema.

[sUPERtOTO009]

Además si utilizas tarjeta de video, puede que esta tenga habilitado el TurboCache o el HyperMemory, por lo que también tomaría memoria de la RAM del sistema.

Lo olvidé. Mi tarjeta de video es una XFX GeForce 8600gt 540MHz, con 512 Mb GDDR2 de memoria independiente. No creo que tenga TurboCache porque cuando le dejo sólo un módulo de 2Gb de RAM, en el Windows XP de 32 bits me dice que tengo 1.98 Gb de RAM, por lo cual no creo que se reserve sólo 0.02 Gb para la memoria de video. :S

[carlitovelaz]

Windows XP, Vista en cualquiera de sus versiones solo soportan 3Gb de memoria RAM si es que son x86 (32 Bits) si tienes 4Gb de RAM nunca va a detectar el total de memoria instalada por limitaciones el SO a 32bits lo que no sucede con un SO a 64bits puedes usar mas de 4Gb de RAM sin problemas asi que si quieres que tu Windows detecte el total de memoria instalada a partir de 4Gb tienes que instalar Windows a 64bits.... si aun asi continua el problema puede deberse a un defecto de fabricacion de la placa o algundo de los dos modulos de memoria esta defectuoso.

[sUPERtOTO009]

Windows XP, Vista en cualquiera de sus versiones solo soportan 3Gb de memoria RAM si es que son x86 (32 Bits) si tienes 4Gb de RAM nunca va a detectar el total de memoria instalada por limitaciones el SO a 32bits lo que no sucede con un SO a 64bits puedes usar mas de 4Gb de RAM sin problemas asi que si quieres que tu Windows detecte el total de memoria instalada a partir de 4Gb tienes que instalar Windows a 64bits.... si aun asi continua el problema puede deberse a un defecto de fabricacion de la placa o algundo de los dos modulos de memoria esta defectuoso.

Eso de la limitación de los 3 Gb (aunque creo que es 3.2 Gb) sí lo sé. Por eso especifiqué que intenté usar el Windows de 64 bits pero, a pesar de ello, sólo aparece en Propiedades de Sistema 3.93 Gb de RAM. Por lo de la placa, ésta me detecta los 4 Gb de RAM ya que en el Setup del BIOS indica que tengo 4096 Mb de RAM (4096 Mb / 1024 = 4 Gb). Por lo tanto, no parece ser problema ni de la placa ni de los módulos.

Gracias de todas maneras por su ayuda y si alguien sabe más al respecto, le agradezco de antemano por responder.

¡Saludos y Feliz Año Nuevo!

[carlitovelaz]

Me parece raro ... te aseguraste de que el Windows Vista que tienes realmente es a 64bits ?? ....como te dije si el problema persiste puede deberse a un problema de hardware, haz una prueba de las memorias con el Memtest y si no te bota ningun error no es problema de las memorias ahora una cosa es lo que te muestra la BIOS y otra lo que muestra Windows, no siempre la informacion que arroja Windowa acerca del hardware es la correcta siempre existen exepciones, otra cosa que puedes probar es colocando las memorias en otro banco y pruebas si windows te arroja el valor correcto.

[veli64]

Actualiza el bios de tu placa.

[crhisthian]

Hola, a mi me sucedia lo mismo, y aunque no le tomaba importancia por que al final en la bios me salia el total de la memoria, ahora mi Windows Vista x64 me reconoce cabal los 4GB de memoria, eso cambio cuando instale el SP1.
Si es windows vista asegurate de que este instalado el SP1.