hola, tengo un problema, hubo un error de disco duro y le hicieron un backup..en otro disco, nuevo y reinstalaron todo...ahora...no puedo acceder a los archivos ya que me salen en verde, tengo entendido que eso es que estan encriptados, trato de quitar esa opcion y me sale que no tengo privilegios de acceso...he tomado posesion de las carpetas, puedo ver los archivos pero al abrirlos me sale "ERROR DE ACCESO", he probado con todo...ya no se que hacer, es informacion muy importante...
el advanced efs data recovery no sirve, el easy recovery tampoco, por favor..ayudenme :( ... gracias.