Problemas con Outlook

[erinton]

Buenas TArdes:

El problema que tengo con el correo es que no puedo recibir correos ni enviar sucedio de la nada al momento de enviar correos me sale un mensaje que dice

"El archivo Outlook.pst esta en uso y no se puede tener acceso cierre la aplicacion que la utiliza y vuelva a intentarlo otra vez"

No entiendo porque sale ese mensaje de la nada comenzo a fallar el correo lo he configurado en otra mnaquina y me funciona bien alguien me da una solucion gracias de antemano.

[paladinsama]

Eeeerrrr....
¿A que te refieres que el correo lo has configurado en otra máquina?

Explicación:

El Microsoft Outlook suele trabajar varias maneras, la principal es manteniendo siempre contacto con un servidor Microsoft Exchange y con la opción de poder trabajar offline en este caso los correos se guardan en un archivo llamado .ost

Otra manera de trabajo (la que usas tú) consiste en descargar los correos, ya sea que los correos sean descargados por POP3, IMAP4 o el mismo Microsoft Exchange, estos se guardan en archivo llamado .pst (Personal Storage), también conocido como Personal Folders o Carpetas Personales.
Este archivo .pst en tu caso llamado Outlook.pst debe estar en el perfil de usuario ( %localappdata%\Microsoft\Outlook\Outlook.pst ). Este archivo no soporta concurrencia y sólo puede estar abierto por una persona a la vez.

1) Es posible que hayas querido abrir ese archivo a través de un disco compartido desde otra máquina. En este caso, sólo una máquina podrá tenerlo abierto, para abrirlo en la otra tendrás que cerrar el primero
2) Es posible que haya quedado un proceso en memoria que haya dejado un lock en el archivo (El mismo outlook que puso haber hecho crash), en ese caso, libera el archivo con el unlocker o reinicia la máquina
3) Por alguna causa el archivo ha quedado corrupto, (ojo que los archivos pst creados en la versión Outlook 2002 o anterior no pueden pasar un límite aproximado de 1.9 GB). Para reparar el archivo debes usar un tool como el scanpst.exe (Inbox Repair Tool).