Bueno, el problema puede ser x el ancho de banda q utilizas, para una cabina lo mas recomendable seria una linea 2mb, pero el otro problema q tienes sera q algunos de tus usuarios utiliza ARES o algun programa acelerador de descarga y se chupa todo el ancho de banda.

Recomendacion: Monitorear a tus clientes o anticiparles q no utilizen ARES y no descarguen archivos pesados (100 mb a mas).