problema modem arris con telmex

[lalitogb]

hola mi problema es este me he cambiado a telmex al paquete explora mi internet actual es con cable... es decir ya no me conecto por el telefono sino por el cable de television... mi modem que me dieron es un Touchstone® Telephony Modem TM502A el problema es que cuando ingreso a telnet me pide clave y los tecnicos no me proporcionaron ninguna, he leido en internet y me han dicho k este tipo de internet cierra todos sus puertos, ademas me han dicho k hay clave pero esta se renueva a diario y el servidor no te la da X_X help plzzzz

[lalitogb]

help help???

[ryohnosuke]

¿Para qué quieres la clave del router? Si es para abrir puertos, llámales y explícales esa situación. Si te dejaron ese modem en calidad de alquier, como creo que es lo que sucede con Telmex, veo difícil que te briden la clave tan fácilmente.

[InuYashA]

tienes que llamar a telmex ellos mismos te habren los puertos pero no te la dan si llamas x telefono lo unico q podias hacer es arreglar con el tecnico y si es que atraca tambien eso es loq me dijo mi pata q tiene telmex