Problema de Reinicio no Seguido en Laptop HP Pavillon DV9417CA

[zlader]

Bueno, se que la mayoría sabe que estas Laptops salieron con una falla en el diseño, pero mi problema es el siguiente(Bueno el de mi jefe):

Esta trabajando por un buen rato con Autocad y Solid Edge y puff se reinicia, esta se enciende y sigue trabajando normal o en algunas ocasiones después de un tiempo indeterminado(horas, minutos) se reinicia de nuevo. Lo raro es que hay veces en las que trabaja igual y no se reinicia.

Logre registrar a que temperatura se reinicia y el GPU no estaba tan caliente, por ejemplo lo hice que se calentara hasta 92º por un minuto y nada pero luego que se enfrió y estaba como a 68º puff se reinicio.

La Laptop de por si ya no tiene Wifi , no enciende pero de eso hace como un año, esto por el problema de sobrecalentamiento de chip(supongo).

En los sitio que muestran los síntomas del problema de sobrecalentamiento dicen que uno de los síntomas es el reinicio constante al encenderlo, pero en este caso solo se reinicia en raras ocasiones.

Ya intente que me deje un registro de depuración cuando se reinicia para analizarlo con el Debugging Tools for Windows pero no me deja nada, solo se queda con la pantalla negra por que desactive el reinicio automático, ni me muestra pantalla azul.

Mi pregunta es si estos reinicio se puede deber a algo mas que al problema del chip sobrecalentado como por ejemplo memoria u otra cosa, porque si es el chip este fin de semana voy a tenerle desarmarla y calentar el Chip, pero seria bien molesto que haga todo ese trabajo y no sea eso o peor aun que se malogre la placa.

Se me olvidaba ya formatie el disco duro e incluso elimine las particiones y las volví a crear, trabaja con Win7 x32

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Tiene un cooler debajo? las HP tienen a recalentar mas y si es una dv9 peor, mira si con un simple cooler se arregla tu problema, que para mí, es por temperatura.

[zlader]

Gracias por responder tan rápido y disculpa por demorar tanto en contestarte(me fui a wilson).

Esa laptop solo la usan como esta, osea solo la enfriá su ventilador interno, aunque hace como medio año le compraron otra batería que tiene una protuberancia que hace que la laptop se incline y asi evita que este pegada al mueble.

Lo que me parece raro es que se reinicie no cuando estaba a full carga y caliente (92°) sino cuando estaba a carga normal y tibio(68°) y para como ni me sale pantalla azul ni dada solo se queda todo negro o regresa la imagen pero todo congelada.

Al decirme un cooler te refieres a una base para la laptop? y si es así que base me recomendarías, es que en wilson estaba viendo unas Aerocool y otras Cooler Master y estaban entre 60 y 90 soles.

Y que opinas debería intentar calentar el chip, ya tengo el soplador industrial y acabo de comprar la pasta para ponerle

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Si esa laptop ha estado metida en un ambiente muy sucio, quizás ya el ventilador no funciona y por eso recaliente, chequea si bota aire.

Luego, pruebas con un cooler para laptops (si, ventilador abajo con base), yo tengo un coolermaster y me va bien, disipa el calor.

No te recomendaaría calentar el chip sin antes ver los 2 puntos anteriores, ya lo que puedo notar es que los cambios de temperatura son los que originan que la laptop se ponga inestable y reinicie.

[checkmate]

problema = recalentamiento


Solucion = Limpiar el ventilador y ponerle un cooler debajo

resuelto :)

[zlader]

Dime, para limpiar el cooler igual lo tengo que desarmar ¿verdad?, por que ya le pase aire a presión (8 Bar) y sigue igual.

Verdad y sobre el cooler debajo hay alguno que recomienden o todos son la misma cosa.

[RavenxD]

:arrow: Ayuda Tecnica

[zlader]

Bueno, ya desarme y re-arme la laptop, hasta ahora funciona, como le coloque un trozo de aluminio entre el disipador y el chip, mas la pasta térmica la temperatura en carga normal bajo 13°(el chip no hacia contacto con el disipador).

Espero que al hacerle mas pruebas no se reinicie de nuevo. Se me olvidaba le pase FurMark para intentar hacer que se reinicie antes de desarmarla pero nada y eso que esta vez subió a 93° por 20 minutos, después de desarmarla le pase por 10 minutos y mantenía una temperatura alrededor de los 80° pero solo lo probé por 10 minutos. Espero que halla sido la temperatura el causante de los reinicio.

Como anécdota me sobraron seis tornillos, espero que solo sean para sujetar y no de tierra.

[ryohnosuke]

Claro, ese es el mod que atenúa esos problemas. Es increíble ver el tremendo espacio que está entre el disipador y el chip, que sólo una 'esponja' los une. Felizmente que nada se ha desoldado aún.

Saludos.

[GroG]

Como anécdota me sobraron seis tornillos, espero que solo sean para sujetar y no de tierra.

Hay videos de cómo desarmar una laptop, buscalo en youtube.

Claro, ese es el mod que atenúa esos problemas. Es increíble ver el tremendo espacio que está entre el disipador y el chip, que sólo una 'esponja' los une. Felizmente que nada se ha desoldado aún.

Saludos.

A mi me dieron una Compaq F500 ya muerta y le apliqué el mod de la moneda de un centavo + soldado con lámpara de 150W y funcionó !, ya tiene como 2 meses con su cooler de base como si nada y no recalienta. Nunca esperen que siga reiniciándose y recalentándose o se desuelda el chip y deja de funcionar.

[zlader]

Hay videos de cómo desarmar una laptop, buscalo en youtube.

Yo estuve siguiendo un video pero había partes en las cuales yo tenia 4 tonillos mas de los que aparecían en el video. Al final me sobraron 4 tornillos blancos pintados con celeste.

Ya lo estuve probando a full y aun no logro hacer que se caliente a mas de 75ºC(antes llegaba a 93ºC) espero que ahora que mi jefe lo va a usar no se le cuelgue, él es el que le exprime mas con el Autocad.

[Bnt]

las laptop en su gran mayoria fallan de recalentamiento , el cooler del procesador se obstruye de pelusa o simplemente de polvo y eso hace q el chip de video y el mismo procesador caliente más de lo devido y los errores son renicios y/o apagados intenpestivos .... x otro lado me pregunto de donde seran esos 4 tornillos q te sobraron xD!

[zlader]

Yo pienso que en el caso de la laptop que desarme, el problema era que el chipset no tocaba el disipador, la espuma que se suponía los unía supongo que se encogio y no tocaba el chipset, un trozo de aluminio y listo.

Mi jefe lo usa todos los días y 0 problemas por ahora, espero que dure así.