Hola tengo un problema con el grabador, antes funcionaba muy bien y ahora no se que paso y ya no funciona, cuando voy al administrador de dispositivo sale el sgte mensaje:
Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)
Por favor alguien puede ayudarme a resolver el problema, espero no tener que formatear la pc porque tengo informacion muy importante