Problema con el dispositivo usb (mouse)

[manguerawr]

Ayer de la nada dejó de funcionar mi mx518. Pensé que debía reiniciar la computadora para solucionar el problema, pero nada, el problema seguía. Asimismo, pensé que mi mouse había muerto, pero persistiendo me salio esta ventana (de la imagen) donde decía que windows no reconoce mi dispositivo, lo cual descarta que no es problema del mouse sino del windows, o me equivoco?

He probado en todas los puertos usb pero aveces lo reconoce pero se apaga y luego de 2 o 3 intentos más, sigue saliendo esta ventana de la imagen.

Quisiera que me brinden ayuda al respeto antes de ir a comprar otro mouse.
Gracias

[haiden]

eso pasa cuando uno de los puntos de cobre (esos que se conectan con los de adentro de tu pc) esta suelto o se movio, me paso con una memoria y lo iba a botar pero mi hermano (tecnico) lo desarmo uso su pistola y lo hizo, esto seria difernete no tendria como abrirlo, creo.

salu2.

[checkmate]

tambien pasa por desgaste prueba con otro dispositivo o prueba el dispositivo en otra toma usb si no te pasa lo mismo es el puerto si se repite es que los puntos de contacto posiblemente esten gastados

[manguerawr]

Bueno si seria el dispositivo de mi pc no detectaria el audio tambien, asi que descartado eso.

Por otro lado, probé el microsoft 1.1 y lo detecta perfectamente, corrobora con lo primero, asi que el problema es el reconocimiento del mouse.

Alguna forma de solucionarlo ?
gracias

[checkmate]

me refiero es al contacto del conector usb y el puerto que tiene que ver el audio???

[manguerawr]

crei que te habias referido a que mi puerto USB de la pc estaba mal y que intentaba cambiarlo a otro, por eso mencione que el audio si funciona. En fin gracias


ayuda pls

[checkmate]

si te lo digo es por que en mi pc pasa algo parecido un puerto tiene los contactos gastados y todo lo que se conecta ahi no lo reconoce pero si en los demas puertos