pues eso en el intento de formatear me sale que cierre todas la aplicaciones que puedan estar usando el disco D pero ya e cerrao casi todo y tengo un problema hace poco formatee mi computadora pacakrd bell con su sistema de recuperacion packard bell se supone que lo borra todo pero cuando entro en mi pc que debe estar supuestamente vacia sigue estando la carpeta de mi antiguo usuario y no me deja borrarlo y eso ocupa casi toda la capacidad de mi disco D
ayuda plz!