Laptop no inicia y se queda en informe de un error

Un amigo tiene un Compaq, al parecer se le metió virus, y cuando inicia nuevamente la PC, solo prende y sale Compaq, y de inmediato se pone la pantalla negra y no avanza el inicio, apretas ENTER y sale el siguiente mensaje (si sigues apretando ENTER sigue saliendo lo mismo):

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Intel UNDI PXE 2.0 (build 0822)
For Realtek RTL 8139 (X)/8130/810X PCI
Fast Ethernet Controller V. 2.13 (020326)

PXE-EI Media Test Failure, Check Cable
PXE Mof: Exiting PXE Rom

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Ya pusimos que arranque con el CD pero pasa lo mismo ... desconectamos ahi un arranque de adpatador de red pero pasa lo mismo, q podrá ser? .

Verifica en el SETUP si reconoce al disco duro. Ese mensaje te sale porque no encuentra sistema operativo para cargar.

no lo reconoce ... es SATA

man creo q te doy la mala noticia de q murio ese disco duro :( a un pata le paso lo mismo y fue q fallecio su disco duro.
Estoy seguro q es eso, en serio

Cita:

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Iniciado por nofx8515

man creo q te doy la mala noticia de q murio ese disco duro :( a un pata le paso lo mismo y fue q fallecio su disco duro.
Estoy seguro q es eso, en serio

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weno esa mala noticia es pa una amiga xD, mi pata taba intentando arreglar su laptop, pero a el le pasó algo igual en su desktop, la diferencia es q lo podia sacar y formatear en otra pc normal, y se arregló, asi q aún le kedan esperanzas.

Claro, eso es lo más "obvio", si se le puede decir así, que tienes que hacer y no de frente decirle "oe se murió tu disco, estoy seguro que es eso, ya bótalo"

Colócalo como disco externo por USB y prueba a ver si el XP o el SO que uses lo detecta, si lo hace trata de recuperar todo lo que se pueda y dale un formato de bajo nivel y luego ya instalas el SO.