Bueno mi consulta es la siguiente... un amigo mio ( le instalaron el win xp version no oficial =P ) la cosa es k el parece k intento darle a las actualizaciones de windows o algo asi me dijo... la cosa es que de un momento a otro. no queria iniciar la pc segun lo que me dijo, cuando yo fui la prendi ecendio, se veia la pantalla como cargaba pero en el mensaje de bienvenida me pedia que insertara un numero de cd key. ahora lo que quiere que haga es que le vuelva a instalar el sistema operativo. pero como puedo hacer para sacar su informacion de la pc si puedo ver el escritorio ... por ahi me dijeron que podia usar un disco de inicio pero exactamente me podrian guiar paso a paso ? se lo agradeceria mucho.