Como hacer para cerra y mantener cerrado los puertos (caso garena)

hola, miren por lo general no tengo ningun problema con mi linea de internet todos juegan trankilo y felices pero al momento q uno de los clientes usa el garena (cuando lo usa no pasa nada) y CREA o HOSTEA un juego mi linea se va al suelo y por lo q tengo entendido para poder hostear uno tiene q tener los puertos abiertos .... lo q kiero ahora es q no se pueda hostear por el garena y q permanesca de esta (osea con los puertos cerrados) xq la verdad hata vino un tecnico de telefonica y me dijo q los puertos efectivamente estaban cerrados pero igual noma hosteaban en garena y mi linea se va al suelo .... cualquier ayuda sera agradecida ^^