Tengo un problema con unv virus, cuando entro a ejecutar->msconfig aparece un archivo p6.exe y no se como eliminarlo (siempre se regenera) . Ahora mi pc se para colgando y hay un envio excesivo de kps, estoy desesperado no puedo bajar ningun archivo de internet y el word (en general todo lo d office) se para colgando.
Les agradezco por la ayuda de antemano.