weno io soy tecnico pero si quiers haserle caso q ese pata weno ps ....veremos a las finales quien tiene razon si segun tu se soluciona asi de simple um virus weno aya tu ps ....esa q es mi opinion y si piesas q un virus solo hase eso tas equivoca mejor informate y luego posteas x q a las finales solo saves prender y apagar tu makina...